宾客关系主任
4千-4.5千
停止招聘
发布于 2023-03-17
宾客关系主任
4千-4.5千
赣州 | 2年以上 | 高中 | 招2人
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职位福利
职位描述
岗位职责
1.掌握当日客情及餐饮活动。
2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。
岗位要求
1.高中以上学历,有同岗位工作经验2年以上,有良好沟通能力。
2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
其他要求
计算机能力:熟练
年龄要求:22-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
赣州市章江新区琴江路3号,28楼人力资源部(万象城北侧)
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职位联系人
人力资源部
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
赣州恒瑞格兰云天大酒店是赣州恒瑞集团投资,世界500强排名161位的央企中航工业集团旗下深圳格兰云天酒店管理公司在赣州管理的第二家豪华酒店。酒店拥有豪华客房286间,集特色餐饮、会务接待、休闲娱乐于一体,地处章江新区第五大道繁华的商业中心,毗邻大型商业综合体万象城、欧亚达和王府井。酒店已于2018年开业,您将尽享格兰云天“家”般温暖的精致服务。深圳格兰云天酒店管理有限公司专注于中高端酒店领域,拥有特色鲜明的酒店品牌:精致五星商务酒店“格兰云天国际”、精品四星商务酒店“格兰云天”,致力于为客户提供酒店相关的开发、建设、筹备、管理咨询顾问服务及全权委托管理服务。依托于中航工业强大的集团背景,得益于30余年的酒店运营经历,深圳格兰云天酒店管理有限公司积累了大量专业的管理人才和丰富的酒店运营经验,尤其对中国中高端酒店消费市场有着深入细致的了解。目前,公司已在北京、上海、深圳、成都、西安、江苏、江西、湖南、贵州、内蒙古等省市及地区拥有在营、在建酒店项目44家。已成为中国酒店行业中发展较快,较有影响力的全价值链服务酒店管理公司。未来我们将重点拓展国内二、三线城市,部分重点四线城市及重点旅游城市。此外,依托中航工业的海外资源,我司也在积极拓展海外市场,如:美国、埃塞俄比亚、肯尼亚、坦桑尼亚、伊朗、委内瑞拉等,借鉴国际化运营经验,发展中国民族品牌。格兰云天酒店管理公司以“精致运营”、“商业创新”、“活力公司”为核心战略指导思想,致力于打造“国内一流的民族酒店品牌和国际水准的酒店管理公司”。
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