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岗位职责:
1、主要负责集团高层接待、商务宴请和集团内部VIP接待的服务
2、负责餐饮、会议所使用的设备、用具的相关管理工作
3、搜集整理宾客喜好
4、负责服务区域所有卫生、物品等相关巡查工作,做好保洁的监管
5、通过培训及自我学习不断改善服务质量,与客人建立良好关系
6、领导安排的其他工作
任职要求:
大专以上学历,旅游管理或店管理相关专业,2年以上高档会所或5星级酒店工作经验,身体健康(符合办理健康证要求)
熟悉餐饮服务相关流程,具备良好的观察能力和服务意识,具备持续不断的在职学习能力
对餐饮行业相关知识有深入的了解,有丰富的餐饮服务、活动接待经验,了解各地饮食文化及服务要点
具有资产管理经验,能够较好地控制成本
能够对办公软件和自动化设备进行基础操作,具有一定的文字撰写能力
成熟的职业心态及心理抗压能力,具备较强的人际沟通、协调、组织、配合能力,工作主动、认真、细致、有条理、有责任心,为人正直,有良好的团队合作意识
花样年集团起步于1998年,2009年11月在香港联交所主板上市,股份代码为1777,资产规模超过人民币300亿元。花样年已全面完成基于未来移动互联网、客户大数据时代的业务战略布局,成为中国领先的以金融为驱动、服务为平台、开发为工具的金融控股集团,涵盖金融服务、彩生活集团、地产集团、国际物业、文旅集团、商业管理、养生养老、教育产业(筹)等八大增值服务领域。目前花样年正在推进国际化业务发展,已经在香港、台北、新加坡、东京设立分公司,并在新加坡、美国、台湾投资了项目。花样年的企业愿景是致力于成为有趣、有味、有料的生活空间及体验的引领者,为有价值追求的客户提供品位独特、内涵丰富的生活空间及体验。