招聘领班_希尔顿欢朋武汉华科大酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。
2.参与各项服务活动，发现问题及时纠正。
3.检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。
4.掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。
5.检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住。
6.确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。

岗位要求
1.中专以上学历，有同岗位工作经验X年以上。
2.熟悉前台的各项业务。
3.精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。
4.性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。

希尔顿集团是国际最具知名度的酒店管理公司之一，在全球104个国家和地区直接管理、特许经营、持有以及租赁逾4,900家酒店与分时度假酒店，超过800,000间客房。近100年的时间里，希尔顿全球致力于延续为全球客户提供优质服务的传统。希尔顿欢朋 (Hampton by Hilton) 是希尔顿全球旗下最大的酒店品牌。1984年，全球首家希尔顿欢朋酒店在美国孟斐斯市开业。其后三十多年来，希尔顿欢朋酒店快速扩展业务，目前它是全球最大同时也是最成功的国际酒店品牌之一，在21 个国家（包括美国、加拿大、俄罗斯和德国）拥有超过2,300 家酒店。自2014年10月进入中国以来，希尔顿欢朋一直保持高速的发展，200多个酒店签约项目遍布全国30个省，127个市。已开业的33家酒店遍及北京、广州、深圳、成都、西安、杭州、武汉、三亚等一、二线城市及热门旅游城市。凭借 "F.A.C.T. (Friendly、Authentic、Caring、Thoughtful)"——“友善、可靠、关怀、周全”的品牌核心价值观，希尔顿欢朋立志成为每一位客人旅途上的知己、生活中的伙伴。武汉华科大希尔顿欢朋酒店坐落在光谷核心地带，酒店毗邻华中科技大学，与光谷步行街也近在咫尺，交通便利，距离武汉天河机场50分钟车程，距离武汉高铁站20分钟。酒店拥有168间品质客房，配备时尚的欢朋西餐厅、乐动健身房以及300平米的精英会议室等综合设施。为无论是商务精英的出行又或是亲子家庭的出游提供最可靠、周全的服务。