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岗位职责:
1、负责日常来电接听,包括客服投诉问题处理、产品咨询及相关答疑;
2、做好工作总结,及时反馈每日问题,进行统计、分析和汇报;
3、完成上级交办的其它工作任务。
岗位职责:
1、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会;
2、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职资格:
1、有相关工作经验者有限;
2、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力。
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