招聘前台接待_舟山市普陀山祥生大酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.高中以上文化程度，懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。

普陀山祥生大酒店坐落在海天佛国普陀山，是一座美丽的海边花园式度假型酒店，占地面积66亩，建筑面积3.6万方，投资总额6.5亿，酒店置身于浓郁的佛教氛围与秀丽山海景观之中．由中国古式建筑的15座楼宇组成。设计古典高雅，分布错落有致，嫣然临海，她背望佛顶山慧济寺，毗邻佛国第四大寺——宝陀讲寺、万佛宝塔。Xiangsheng Grand Hotel&Rosert Mountion Putuo is located in Putuo Mountion of Haitian Buddha Country.It’s a beautiful seaside garden resort hotel with an area of 66 mu,a construction area of 36000 square meters and a total investment of 650 million yuan. The hotel is situated in a stron Buddhis atmosphere and beautiful scenery of mountains and seas.It’s composed of 15 buildings of ancient Chinese architecture.The design is classical and elegant,and the distribution is delicate.She looks back at Huiji Temple in Foding Mountain,adjacent to Baotuo Temple and Wanfo Pagoda.酒店拥有265间格调雅致、宽敞精美的豪华海景客房与雍容华贵的贵宾套房，均能从多角度尽情观赏南海圣地之美景。此外，酒店还设有健身房、室内外观景泳池、水疗中心、KTV、儿童游乐场等娱乐休闲场所，将带给您全身心的舒适感受和美好体验。The hotel has 265 elegent ,Spacious Delury seaview rooms and VIP suites,can enjoy the beauty of the south China Sea Holy Land from many angles.In addition ,the hotel also has gymnasium,indoor ang outdoor swimming pool,spa ,KTV,children’s playground and other enterainment and leisure places,will bring you the whole body comfortable feeling and good experience.