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工作内容:
1、为入驻企业提供全周期服务,提升客户满意度;
2、对入驻企业日常事务进行管理、对接及跟进;
3、维护客户关系,制定客户维护方案,组织策划相关活动;
4、定期对客户进行访谈,形成档案记录并及时反馈,提升客户满意度。
职位要求:
1、全日制大专以上学历,2年以上客服相关从业经验;
2、有良好的沟通能力及组织协调能力,较好的语言表达能力及文书能力;
3、有良好的职业态度,积极向上,吃苦耐劳。
4、形象气质佳。
万科企业股份有限公司成立于1984年,1988年进入房地产行业,经过三十余年的发展,已成为国内领先的房地产公司。2016年公司首次跻身《财富》“世界500强”,位列榜单第356位。 公司定位城市配套服务商,坚持为普通人盖好房子,盖有人用的房子,坚持与城市同步发展、与客户同步发展的两条发展主线。近年来,在巩固核心业务优势的基础上,围绕城市配套服务商的定位,积极拓展业务版图,进入商业地产、产业地产、物流地产、长租公寓、冰雪运动、养老、教育等行业。 万科中西部产业城镇发展公司以“聚集城市、服务政府、助力产业”为使命,响应国家“西部大开发”和“一带一路”战略,覆盖中西部9座城市(成都、武汉、重庆、西安、昆明、贵阳、乌鲁木齐、郑州、兰州)和东南亚项目(目前已在马来西亚吉隆坡获取项目),通过创建多元化投资模式、打造全国产业城镇发展标杆、协同城市产业转型升级、助推新型城镇化建设。中西部产业城镇发展公司具备成熟的产城研究规划能力、项目策划定位能力、产品规划建设能力、产业招商运营能力、产业配套服务能力等,已在特色小镇、产业新城、文旅生态产业项目、产业综合体、孵化器等产业项目进行了有益的尝试。同时,与悦榕庄、华为、比亚迪云轨、川发展集团、电子科技大学等企、政、研机构建立了深度战略合作。最终致力于提升城市能级、完善城市功能、实现产城融合,促进区域经济可持续协同发展。