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岗位描述:
1、负责外国客户的来电咨询沟通工作;
2、协调公司与国外合作机构的相关事务;
3、责处理国外客户的投诉受理、回访等工作;
4、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、沟通、表达能力较强;
2、英语听、说能力要达到正常口语交流;
3、有医疗相关的工作经验者优先;
4、英语口语优秀的应届生,亦可考虑;
5、白夜休休,可接受倒班及夜班。
北京力众华援技术服务有限公司( 简称 "力众" )成立于2006年,总部位于中国北京,是一家专注于提供保险产品开发、产品运营及相关客户服务和风险管控解决方案的金融科技企业。 自力众成立以来,通过不懈努力,携手人保、国寿、瑞士再保险、苏宁、美联健、瑞士人寿国际共保组织等国内外的知名企业和组织,在家庭财产保障、医疗风险管控、智慧医疗科技应用、及移动互联网快捷服务等领域长期耕耘,持续为消费者在中国大陆乃至全球提供高性价比、安全可信赖的服务解决方案,曾被“2008年北京奥运会”指定为唯一提供人身及医疗风险管理的服务的第三方机构。力众以“提升每个家庭幸福感”为愿景。作为国内最早将金融科技手段应用在保险和消费金融领域的企业之一,我们持续跟踪行业科技的最新发展,基于服务经验累积和流程优化,综合利用信息系统开发、大数据、人工智能等技术,进行高并发服务管理和风险控制,力争让每个家庭减少后顾之忧,不断提升每个消费者日常生活的便利感。力众奉行人才为先战略,在这里,我们不光是在共同创造好的产品和服务,更是让每个参与者体会到,为社会贡献精益服务的乐趣。