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岗位职责
1.执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。
2.参与各项服务活动,发现问题及时纠正。
3.检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。
4.掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。
5.检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。
6.确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。
2.熟悉前台的各项业务。
3.精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。
4.性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。5.在智选或洲际有工作经验
位于上海市徐汇区南部华泾镇核心,西临城市主干道龙吴路,距离上海市新发展核心——徐汇滨江西岸艺术中心仅4公里,规划路直接连接龙腾大道南侧入口,是未来上海向南发展的必经之路 。 2017年,智选假日酒店推出“新一代”设计,巧妙地结合了实用性和新鲜感,同时兼顾旅客对品质的要求,本着实用主义原则将公区、客房等区域所有可利用元素进行新的调整。2018年4月26日,智选假日酒店的“新一代”设计荣获建筑装饰行业重量级奖项“金殿奖”,足见业界对其的认可。 今年,武汉、周庄、贵安、九江、天水等一批特许经营模式下的智选假日酒店也将于下半年内陆续开业,部分也已采用“新一代”酒店设计,敬请期待。