联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责:
1. 对总经理负责,负责前厅部的全面工作。
1. 负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2. 进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3. 使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4. 督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5. 保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6. 协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
任职资格:
1. 大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
酒店介绍 纽宾凯武湖酒店地处蓬勃发展的黄陂,毗陵农耕年华,距离地铁21号线(高车站)步行20分钟,距离武汉高铁站25分钟车程,距离木兰广场40分钟车程,距离天河国际机场40分钟车程,从步入酒店现代时尚现代的大堂开始,就能感受到细节处的雅致和真诚的服务。酒店拥有客房100余间,新潮现代设计融合的客房内,有高速宽带上网和无线上网、49英寸的液晶电视;大理石浴室内设浴缸等高级设备,配套清新典雅的中西餐厅,多功能会议室,为您的商务出行,旅游休闲度假提供便捷,舒适之旅。 纽宾凯酒店集团是纽宾凯品牌在酒店事业集群的先锋队伍,是以投资、经营、管理高端商务精品酒店为核心业务的专业连锁酒店公司。二十余年来,凭借扎实的专业管理经验和国际视野,优良的经营信誉和服务品质,通过连锁化运营的发展战略,以及高性价比服务的市场竞争策略,快速地提高了纽宾凯酒店品牌在行业的影响力和市场份额。 截止目前,公司在运营星级酒店已达60余家,其中开业酒店达40家,公司旗下拥有:纽宾凯瓦尔登酒店、纽宾凯国际酒店、纽宾凯尚居酒店、纽宾凯艾唯汀酒店、纽宾凯酒店、纽宾凯NEW+公寓六个品牌。作为中国驰名商标,湖北省知名品牌,已形成具有自身特点和独特价值的纽宾凯酒店品牌。 公司以品牌和人才为核心,为广大员工提供专业全面的业务技能培训和职业生涯规划。酒店预计于10月盛大开业,现因经营发展需要,诚邀各届专业人士加盟,与公司携手共进、共同成长!路线:武汉方向:1. 坐地铁1号线到堤角下,后B出来出口出来,坐232公交车4个站到立山路下车。阳逻方向:1. 坐地铁到高车站下车,C出口出来,直接看到公交站牌,坐231或PW25到立山路下,就看到酒店了。2. 阳逻过来可以坐公交232到立山路下车。