招聘礼宾部主管 Concierge Supervisor_西安沣东新城万怡酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责：
1、直接负责礼宾部的工作。
2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。
3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置
4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。
5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。
7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。

岗位要求：
1、具有酒店专业或相关专业大学及以上学历，有礼宾部相关工作经验。
2、良好的中、英文听说读写能力，英文可流畅沟通。
3、优秀的组织管理能力。
4、优秀的交际能和沟通技巧。
5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
6、身体健康，品貌端正，形象气质佳。

Courtyard by Marriott Xi’an West Hotel is jointly built by Shaanxi Xixian Central Business District Construction Co.,Ltd.and Marriott International,located at building 6,No.3168,Fengdong Avenue,Xixian New District,Xi’an City.西安沣东新城万怡酒店由陕西西咸中央商务区建设发展有限公司与万豪国际酒店集团联合打造，位于西安市西咸新区沣东大道3168号6幢。The hotel is adjacent to the Xi’an International Football Center,and is close to Kunming Lake Park,the ruins of the Epang Palace,Silk Road Happy World and other tourist attractions,with excellent landscape resources.It is only 2.4 kilometers away from Xi’an West Railway Station,24 kilometers away from Xi’an Xianyang International Airport,and about 500 meters away from Metro Line 16 Fengdong City Square Station,with convenient transportation.酒店毗邻西安国际足球中心，距离昆明池七夕公园、阿房宫遗址公园、丝路欢乐世界等娱乐旅游景点咫尺之遥，景观资源绝佳。距离西安西站仅2.4公里，距离西安咸阳国际机场24公里，距离16号地铁沣东城市广场站约500米，交通便利通达。The hotel has 291 rooms and suites,a distinctive restaurant and lobby bar,and 1,117 square meters of meeting space.With a leisurely business design concept and professional service,it provides an excellent hotel experience for business people,conference teams,and food lovers.酒店共有291间客房及套房，独特创新的餐厅和大堂吧，1117平方米的灵活会议和宴会空间，以休闲、商务的设计理念，专业的服务，为商务人士、会议团队和美食爱好者提供绝佳的酒店体验。