• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 年度旅游
• 年底双薪
• 包吃包住
• 人性化管理

岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

任职资格
1.中专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

一、酒店概况：        和家连锁宾馆创立于1998年，作为一家连锁宾馆，和家始终以顾客满意为基础，已成为“住宿业内的标准”为愿景，展示温馨和家一样的文化服务理念和专业的品牌形象。和家提供标准化、干净、温馨、舒适、贴心的酒店住宿产品，为海内外八方来客提供安心、便捷的旅行住宿服务，传递着适度生活的简约生活理念，房内配备有标准的席梦思软床及配套的家具，彩色电视、电话、空调、内设独立卫生间，24小时循环热水，并带有免费光纤上网。宾馆自备自助餐厅，包括早中晚三餐。在这里你可以感受到真诚的服务 、温馨的环境、经济型的消费、和家一样的感觉。         和家成立至今，以完善的人力资源体系、有力的管理执行力和强大的资金优势迅速建立起了品牌、系统、技术、客源等多个核心竞争力。作为行业新兴企业，和家正用实际行动走向一个更加成熟和完善的标准领域。二、酒店文化和宗旨        酒店的文化是“宾至如归，自然舒适，和家一样的感觉！”。始终以顾客感受为宗旨，提供人性化的服务。