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岗位职责
1.协助酒店管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上者优先。
2.精通电脑操作,具备一定的英文听说读写能力。
3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
投资方介绍<?xml:namespace prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office">?xml:namespace> 香港华信集团宁波华信投资开发有限公司 香港华信集团是一家集房地产开发、产业园投资,医院养老院经营、工业电子生产、国际贸易、酒店经营等多元化的综合性投资集团开发公司,创立于1992年,由香港一些知名人士联合组建,注册资金为3000万美金,拥有100多位资深评估师、建筑师、工程师及高级行政管理人员。 华信集团自成立以来坚持走诚信之路,经营业绩显著。从1998年进入国内成立公司开始,在国内相继完成各类投资开发项目几十个,总投入资金100亿元人民币左右,并以优良的商业信誉赢得了社会各界人士的信任和赞许。华信集团在北京、上海、广东、河北、江苏、杭州、宁波等地区相继设立了投资开发公司,并和多家高校先后成立了后勤服务公司和研发基地。华信国际大酒店借助集团公司的综合管理和投融资平台,以多产业发展为依托,形成了多元化发展的互动格局。 管理方介绍北京首旅建国酒店管理有限公司“建国”起源于上世纪七八十年代。中国第一家合资酒店——北京建国酒店的开业,标志着建国品牌的诞生。在时任国务院侨办主任廖承志的引荐下,侨胞陈宣远与国家旅游局双方共同投资,建设了这座具有现代国际水平的花园式酒店。从此,中国的酒店业的发展进入一个新的历史阶段。 由此发展起来的首旅建国酒店管理公司成员酒店已遍布北京、天津、广东、山东、江苏、浙江、河南、山西、陕西、江西、安徽、宁夏、内蒙、新疆等二十个省市自治区,建立起辐射全国的“建国”酒店连锁网络,发展成为旗下拥有众多酒店的品牌企业。 酒店简介 奉化华信国际大酒店是一家按五星标准投资兴建的豪华商务型酒店,全权委托北京首旅建国酒店管理公司管理,让更多宾客享受“都市绿洲,自在建国”的体验。 酒店座落于“浙东后花园”的宁波奉化区中心的黄金地段,与岳林广场相望,与奉化江毗邻,交通便捷,环境优美,距离宁波栎社机场25公里、动车站11公里、汽车东站2公里,离著名风景名胜区--溪口风景区仅21公里。 酒店拥有各类豪华温馨客房230间(套);风格迥异的中西餐厅4个,可容纳1600余人同时用餐;康乐设施有健身房、足浴、SPA、网球场、游泳池、KTV等,可容纳近1000人同时与会的多功能厅、大小会议室8个及大型停车场等综合配套服务项目,是商务、旅游、美食、住宿、娱乐休闲、会议、疗休养的理想场所。也是浙江省直属机关职工疗休养基地;政府会议指定接待酒店。 酒店店徽由华信集团的“华信”第一个拼写字母“H”和“X”组合。店徽表达和诠释了华信集团以“诚信”立足于社会、服务于社会的经营理念;两个字母和谐交叉造型,体现出“华信人”与社会各界诚挚交友,相处友好的和谐风貌,同时也体现了集团对外交流合作,多项产业投资与管理得到共赢的骄人业绩。店徽主体标志以富贵红、金色为基础,红色代表了酒店热情的服务和欢快祥和的气氛,金色彰显尊贵和富丽堂皇。春天勤奋耕耘播种,秋天收获丰收希望,预示着酒店经营管理和发展的灿烂辉煌的美好前景。 我们为您提供: 五星级员工公寓和员工食堂 旨在培养和激励您成长并能为酒店行业和社会创造价值的培训体系 让您充分发挥自己的职业舞台 团结、互助的合作伙伴以及公平公开、温馨并充满人性化的工作环境。 真诚欢迎您的加盟!