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【岗位职责】
1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6、组织编制部门工作程序及工作考评。
7、完成上级领导交办的其他工作。
【岗位要求】
1、大专毕业学历或同等以上。
2、有3年以上酒店客房管理工作经验。
3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
天一酒店是广州市总工会下属的一家综合性商务酒店,毗邻风光旖旎的珠江边,地处江南大道繁华的商业中心,酒店位于地铁二号线市二宫站D出口处,往琶洲会展中心、火车站、高铁南站、白云国际机场等地,地铁均可到达。 酒店拥有一百六十余间匠心设计、温馨别致的客房。不同级別的各类房型、完善的设施设备、热情周到的精细服务,能满足宾客商务出差、家庭出游以及各类团体的不同住宿需求,为宾客打造舒适酣畅的睡眠体验。 酒店拥有多功能会议中心8间,同时可容纳500多人。视像设备一应俱全,满足各类会议及培训的需求。酒店配套齐全,各具特色的餐厅、娱乐设施等,附近的大型超市、购物中心和多家网红特色小吃,让宾客感受家一般的便捷与温馨。 酒店一贯秉承“满足客户需求,超越客户期待”的理念,为宾客提供优质的服务。酒店福利待遇:1、入职签订劳动合同,8小时工作制,双休;2、购买本市养老、医疗、失育、工伤、生育等社会保险,及住房公积金;3、年终奖、节日慰问、生日慰问、清凉饮料、劳保用品;4、带薪年假,法定假期按国家规定执行。5、工会活动、员工培训,疗休养体检等。