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岗位职责
1.每天准时上班,穿着制服,整理个人仪容仪表。
2.参加班前例会或小组例会的工作安排。
3.清理区域卫生。
4.根据当天的订房情况合理安排及与楼面做好沟通工作。
5.了解当天的嘉宾及节目安排和公司推出的各种新的方案以及当天消费情况第一时间传达给客人。
6.根据主管班前岗位分配工作,站好自己的岗位等待客人光临。
7.当客人来临时主动上前打招呼,并迎接,如是熟客需称呼客人姓氏,问清客人是否有预定,消费意向然后将客人带入房间。
8.为客人开卡,登记好人数、时间、经手人,并将已开好的消费卡插在门口上,卡头交到收银台做好有关登记。
9.当客人离开时主动帮客人按电梯,并欢迎客人下次光临。
10.当客人遇到其他问题时,尽一切努力为客人解决或及时通知上级主管。
岗位要求
1.身高160CM以上,外形好,气质佳;
2.亲和力强,普通话流利;
3.有较强的服务意识,能吃苦耐劳。
其他要求
年龄要求:18-28岁
语言要求:中国普通话-精通
深圳市至尊南岗餐饮有限公司总公司是一家按国家四星级标准修建的大型高端商务酒店深圳豪盛花园大酒店的品牌,位于深圳宝安区沙井新沙路东段。地理位置优越,交通便利,建筑面积4万多平方米。 深圳市至尊南岗餐饮有限公司总公司以现代设计手法,布局遵循“回归自然·融入现代”的建筑理念,感受“贴心管家”的专业服务。 深圳豪盛花园大酒店各种功能设施齐全,拥有花园式停车场、大型动感喷泉、环境优雅。集豪华客房、豪盛国际俱乐部、圣铂斯顿西餐厅、豪盛南岗至尊海鲜酒楼、康体休闲中心、游泳池、健身房、国际多功能会议厅等各项设施。