前厅部经理
7千-9千
投递简历
发布于 04-14
前厅部经理
7千-9千
深圳 | 2年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

1. 负责前厅部工作,对总经理负责

2. 维护酒店形象,提高服务意识

3. 制定前厅部工作计划并和组织实施,定期向总经理汇报工作。

4. 组织部门业务会议,进行业务沟通。

5. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务,并指导其工作。

6. 负责与其他部门沟通协调工作,确保工作顺利进行。

7. 负责前厅部的工作检查和落实。

8. 负责审查账务

9. 负责宾客建议征询,建立良好对客关系,最大限度满足宾客合理需求,提高服务质量。

10. 掌握各类突发事件处理程序,妥善处理宾客投诉,提升顾客满意度。

11. 负者部门排班和考勤管理,抽查班次,检查员工工作质量。

12. 负责制定前厅部培训培训计划并组织实施,提高部门员工的专业工作技能。

13. 负责部门人才梯队培养

14. 按时完成上级交办的其他工作。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
语言能力:英语-良好
年龄要求:25-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
龙华区绿景路星河传奇三期商厦C座1105室
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职位联系人
卓女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
            希尔顿(NYSE: HLT)是国际最具知名度的酒店管理公司之一,在全球109个国家和地区直接管理、特许经营、持有以及租赁超过5,500家酒店与分时度假酒店,逾895,000间客房。近100年的时间里,希尔顿致力于延续为全球客户提供优质服务的传统,共拥有十六大卓越酒店品牌     希尔顿欢朋(Hampton by Hilton) 是希尔顿(NYSE: HLT)旗下最大的酒店品牌之一。1984 年,全球首家希尔顿欢朋酒店在美国孟斐斯市开业。其后三十多年来,希尔顿欢朋酒店快速扩展业务,目前它是全球最大同时也是最成功的国际酒店品牌之一,在 25个国家(包括美国、加拿大、俄罗斯和德国)拥有 2,400 多家酒店。      深圳北站希尔顿欢朋酒店是美朋酒店管理(深圳)有限公司投资,聘请希尔顿集团管理。酒店位于深圳市龙华区中心区,毗邻高铁站深圳北站,四周环绕星河购物天地、九方购物城、上塘汇等多个大型综合商业中心。步行10-15分钟可至地铁4号线,乘地铁可轻松到福田口岸,驱车半小时左右可抵达福田中心区,交通便利,配套齐全。  酒店高23层,已全方面覆盖免费急速Wi-Fi,客房均采用美国“Hampton Bed®”标准的Serta 双专利床垫,美国护肤领域殿堂级医学品牌“Peter Thomas Roth”洗浴用品,以及为打造舒适商旅办公体验而搭配的人体工学座椅和LED护眼台灯等诸多个性化设施。      酒店3楼的欢朋餐厅,每日提供新鲜营养的热早餐,更有西简餐和蔬果饮品组合的早餐随行包,让再匆忙的旅途都有美味相伴。另设有4间精英会议室,全套专业的会议设备,满足你出差办公与举行会议的需求。新领域健身房内,配备全球一线品牌的健身器材与设备,任你挥洒汗水、重塑活力。      酒店1楼的多功能大堂,集欢迎区、聚会区、休闲区、商务区于一体,是休憩充电的港湾,亦是新友欢聚的乐窝,在这里,你可以尽情畅享如家一般的舒适自在和温暖畅怀。      我们一直坚持“友善、可靠、关怀、周全”的欢朋精神,让快乐从此简单。我们接待的不仅仅是客人,更是来自远方的朋友。
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