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工作摘要:协助服务经理做工作计划,并组织实施,服务区日常管理工作设施设备管理
岗位职责:1、负责温泉本部门的管理工作,执行和落实上级有关指示,保证本部门工作正常运转;2、制定本部管理计划,领导全体员工积极完成各项接待任务和经营指标;3、制定服务标准和操作规程,检查服务部各岗位服务态度、服务规程及各项规章制度的执行情况,发现问题及时纠正和处理;4、抓好成本费用控制,加强原料及物品的管理,降低经验成本费用;5、定期有针对性地组织服务员进行培训学习,提高服务质量;6、抓好员工队伍建设,熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平,开展经常性的礼貌教育和职业道德教育,注意培训、考核和选拔人材,通过组织员工活动,激励员工积极性;7、抓好设备、设施的维修保养,使之处于完好的状态并得到合理的使用,加强日常安全管理,防止事故发生;8、抓好卫生工作和安全工作,组织和检查个人仪容、仪表,环境和操作等方面的卫生评比,贯彻执行卫生制度,开展经常性的安全保卫、防火教育,确保部门的安全运作;9、研究形势、布置任务、落实和完成上司指令,主动与其他部门协调、配合。
任职要求:1、身体条件:健康良好,气质佳,男身高170cm以上,女身高l60cm以上,40岁以下;2、培训经历:受过酒店管理、温泉管理等方面的培训;3、经 验:3年以上同岗位管理工作经验;4、能熟练使用设施设备、工具的性能及操作,精通温泉各项服务操作流程及操作技能。
工作地址:安徽省宣城市泾县桃花潭畔森林温泉
安徽塞纳河畔酒店管理公司创建于1995年,经过20多年的发展,已发展为包括合肥、泾县等地多家以酒店、宾馆、休闲娱乐、文化旅游度假区等综合服务为主的连锁企业。集团旗下拥有塞纳河畔、桃花潭畔两大运营品牌。塞纳河畔品牌旗下有塞纳河畔滨湖酒店、塞纳河畔庐州八号酒店、塞纳河畔蜀山国际大酒店、塞纳河畔宁国开源大酒店。塞纳河畔滨湖酒店位于合肥市滨湖新区鄱阳湖路与庐州大道交口,距离地铁1号线云谷路站仅100米,距离高铁南站仅10分钟车程。酒店楼高10层,拥有各类精装修客房265间(套);新中式客房典雅舒适,点缀名家水墨丹青,尽显尊尚雅居气派,房间面积约45m²,所有房间采用落地窗,视野无遮挡,房间配备浴缸、浴袍、高档洗护用品。酒店二楼设有五个精致新徽派风格包厢,其中设有最大包厢可同时容纳20-24人用餐。酒店行政总厨及其团队主理徽菜、川菜、粤菜,为各位食客提供饕餮盛宴。酒店二楼亦设有湖畔餐厅,餐厅主体风格为新现代主义,共设有200余个餐位。三楼配备大小会议室9个,硬件设施一流,超大多功能宴会厅面积达700平方米;可分割成两个大小面积不同的会议室,满足客户多元化需求。可同时容纳千人用餐,训练有素的专职高级宴会服务团队,可满足高端商务活动、会议、宴请等一切所需。我们期待有志于在酒店行业发展的、有高度责任感和职业道德的专业精英人才加入我们的团队,携手共进,再创辉煌!