宾客关系主任
4千-5千
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发布于 2023-12-07
宾客关系主任
4千-5千
广州-天河区 | 1年以上 | 大专 | 招2人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.掌握当日客情及餐饮活动。
2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

岗位要求
1.大专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。
2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。


待遇

1、双休,包吃住,购买五险一金;

2、入职满一年享受6天带薪年假;

3、入职满一年享受免费周年体检;

4、酒店定期举办员工生日会、优秀员工活动、技能培训。公司氛围好,晋升空间大。


其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
年龄要求:20-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
天河北路468号
导航
职位联系人
温先生
人力资源部
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
 嘉逸国际酒店隶属于嘉逸酒店管理集团。是一家集客房、餐饮、会务、娱乐等服务为一体的豪华商务型酒店。酒店位于广州市天河北繁华商务区和高尚住宅区中心地带,地理位置优越,交通便利。酒店舒适的环境及优质、专业而全面的服务,是商旅人士之首选。 酒店位于广州市天河北繁华商务区和高尚住宅区中心地带,地理位置优越,交通便利。周边标志性建筑:中信广场、大都会广场、财富广场、太古汇等。 酒店楼高20层,设计富丽堂皇,隽永高雅,拥有251间不同类型的客房,皆为静谧休憩之空间。特设有行政楼层、女士楼层和无烟楼层,为客人提供个性化服务。 酒店拥有功能齐全的多功能会议室、地道的中西餐厅、项目多样的康体娱乐设施,以及方便顾客的商务中心、票务中心、商店等,竭诚为您提供各种商旅便利。
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