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主要职责﹣(职务的主要工作)
完成所有的护理项目,并服务水平超过了所有客户的期望,关注所有客人的个人需要
礼貌的回应客人的所有问题。
在护理完成后,水疗师一定要让前台将客人的喜好记录在顾客咨询表上。
要保证所有的护理间符合水疗检查表上的整洁标准及健康和安全标准。
检查所有设备的运行状态,如有任何需要维护或修理的,通知主管,要将设施设备的问题记录在交班本上,例如:设备遗失等。
要确保所有护理间的物品齐全,水疗房间物品要按照规定放置。
确保水疗师及前台之间有效沟通。
遵守所有规章制度。
水疗师不允许将水疗的产品带回家自己用。
提供一流的面部、身体护理和按摩服务。
销售水疗产品、水疗会员卡。
在每个客人开始或结束护理前后,确保护理床和房间准备好,并时刻保证干净卫生。
积极参与在水疗内外的培训课程。
严格遵守管理层提供的关于产品和备品使用的规定。
随时关注水疗中心的活动和促销活动。
协助提升正在进行的销售项目,提高服务和产品销售的收入。
时刻确保水疗的服务和设备达到标准。
完成上级领导安排的其它工作。
公司名称:苏州法尔曼水疗管理有限公司苏州法尔曼水疗管理有限公司是中国优质的水疗品牌,定位高端,服务专业,公司致力于打造高品质的spa专业服务。公司经营管理的项目主要包括水疗经营管理、水疗承包管理、水疗顾问咨询、形体修复、健康养生、水疗、美容美体等服务。公司管理团队成员均来自国际知名五星级酒店,包括洲际、皇冠、凯宾斯基等国际知名五星级酒店spa部门独立运作和管理。公司在顾问咨询、开荒筹建、运营管理上面均有多项成功案例。Aesthetics spa美学水疗护理中心,是公司精心打造的专业奢华的SPA护理品牌,以美学为设计理念,贯穿SPA的整个服务环节。五星级酒店的SPA专业团队精心打造的静谧SPA,这是一个您来了就会爱上的地方。