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岗位职责
1.接受分配的导游任务,按照接待计划安排组织参观游览;
2.严格按照相关管理制度,提供规范的游览服务;
3.负责向游客讲解介绍景区的亮点;
4.严格按照旅游线路,引导游客观光,时刻提醒游客的人生财产安全;
5.耐心的解答游客的问询,妥善处理旅游相关服务方面的协作关系以及整个景区游览过程中发生的各类问题。
岗位要求1.男女不限、熟悉导游工作程序、从事相关工作经验1年以上;
2 .有较强的组织能力和应变能力及较强的服务意识;
3 .吃苦耐劳、责任心强,工作细心有条理;
4 .持有导游证优先。