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岗位职责
1.做好酒店各项接待工作,即会议、VIP客人的服务跟进工作。
2. 及时与客人进行沟通,确保客人在店享受良好的服务。
3.善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。4.沟通协调能力强。