• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 领导好
• 管理规范

1.在主管的带领下,搞好客房的接待服务工作；
2.负责检查楼层房间的设施设备、物品摆放、温度、空气、清洁等情况，保证客房的正常运转并达到规定的标准；
3.协助上级负责楼层员工每日工作安排，部署；所属设施设备的保养工作；
4.协助上级控制客房用品、清洁用品等的存量和消耗量，负责消耗物资的请领、报销、报废等事项,***限度的节省开支；
5.巡视下属员工的工作进度，抽查服务质量，发现问题及时纠正；
6.协助上级制定员工的培训计划，定期进行专题培训、技能比赛等；
7.协助上级领导检查并安排楼层公共区域的清洁卫生工作；
8.收取客人的宾客意见做好统计，投诉处理分析登记，做好个性化服务。


任职资格：
1.有两年以上本岗位工作经验，熟悉客房服务的操作流程；
2.身体健康，服从工作安排；
3.持健康证上岗，有星级酒店工作经验者优先考虑。

美丽园大酒店是一家涉外的四星级大酒店，位于延安西路镇宁路口，紧临上海佛教圣地“圆明讲堂”，距“静安古寺”仅一箭之遥。酒店占地6700平方米，总建筑面积约5万平方米，为沪上少见的双塔联体式建筑，主楼高28层另有三层地下结构，每层有大小不同的五种套房可供选择。拥有豪华、商务、标准客房343间。一至四层设中西餐厅、KTV包房等，五楼设有五百余平方米的多功能宴会厅，气势恢弘，能容纳400人欢宴聚会。联系电话：021-61715588传真号码：021-62493835地址：延安西路396号Email：hrm@rend.com.cn       ahrm@rend.com.cn