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发布于 2019-04-29
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北京 | 1年以上 | 中专 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。

岗位要求
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;
2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;
3.中专以上学历,普通话标准,有英语日常对话能力;谈吐礼貌,声音甜美;
4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;
5.具有星级酒店相关工作经验者优先;
6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

其他要求
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市东城区南河沿大街南湾子胡同1号
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职位联系人
岑岳
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
酒店简介:酒店为一个独立的院落式酒店,到处可见千年古树,大块的绿地、花草、涓涓流水。不仅保持了原建筑的古朴风格,而且增添了现代气息。酒店定位为城市商务、旅游快捷型酒店。以客房出租为主,充分体现快捷、舒适、卫生、环保、经济的特点。地理位置:酒店位于北京市中心地段,名副其实的皇城内,紧邻CBD、国贸商圈。在北京贵宾楼饭店西侧,东长安街上,步行至天安门仅10分钟。酒店周边的故宫、天安门广场、中南海、皇史窚等建筑物彰显着北京的政治和文化,及独一无二的皇家风范,为建设别具一格的酒店项目创造了优越的文化和艺术氛围。客房设施:酒店为庭院式建筑,拥有各式客仿古套房 162间,房间经过艺术家精心设计,风格独具匠心、赋有明清时代的韵味。所有客房内配有书桌、高速网络连接、大屏幕液晶电视机、卫星电视频道等。餐饮:咖啡厅 室外茶座其他服务:商务中心、外币兑换、保险箱、交通服务、旅游景点咨询、机票预订及停车场。     
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