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岗位要求
1、5年以上酒店会务相关工作经验,有大型会务活动协调实战工作经验;2、具有会议、会展、旅行社会议接待,拓展等相关渠道工作经验;
3、具有良好的相关社会资源及服务商体系;
4、具有较强的社交和业务开拓能力,公关能力强;
5、具有优秀的沟通技巧和人际交往能力;
6、优秀的中英文写作、口语、阅读能力。7、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持;
8、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理。收集客户有关信息和需求,相关市场讯息的挖掘与整理收集;努力发展新客户,巩固老客户,和客户签订订房协议,接受客人的预订;
9、积极获取和跟踪有关信息,及时给客户报价、确认;
10、通过本地或外地的销售访问、电话推销、海外参展等方式,向客户传递酒店信息,积极推销酒店产品;
11、接待来访客户,陪同参观酒店,接待洽谈客人的安排活动,积极推销酒店产品;
12、与酒店有关部门和班组搞好沟通和协调,跟踪落实有关客人的接待和活动的安排,确保客人满意;
13、征询客户意见,建立整理客户档案,与客户保持和发展良好的业务关系;
紫金山庄位于国家森林公园、素有天然氧吧之称的钟山风景区环陵路18号,是南京首家风景独特,集政务、商务、休闲、度假为一体的花园式白金五星级酒店。 酒店由南京市唯一一家入选国务院国企改革“双百行动”名单的地方国企南京市旅游集团投资。山庄占地面积1200亩,水面面积近21万㎡,共有客房439间/套,会议室28间,餐厅包间28间,共计1500个餐位,现有员工近500名,作为南京市国宾馆,2018年南京市政府斥资1.7亿对山庄主楼进行重新装修改造,另有南京市旅游集团投资1.2亿元泳池项目正在建设之中。酒店于2006年正式对外营业,接待过的党和国家领导人有:习近平、江泽民、胡锦涛、李鹏、温家宝、李克强、俞正声、王岐山等;接待过的重要会议有:青奥开闭幕式国宴接待;“1213”国家公祭日国家领导人的接待;承办中欧工商峰会、G20峰会等。