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成都泰合索菲特大饭店| 招聘职位

    职位:ID11394 Reservation Clerk 预订部文员

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:四川省成都市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:1年以上
  • 所 在 地:四川省 成都市
  • 户 籍 地:四川省 成都市
  • 提供食宿:不限
  • 年龄要求:22-35
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:英语(良好)中国普通话(流利)
  • 性别要求:女
  • 婚姻状况:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:2001~3000
  • 职位有效期2017-10-23至2018-01-21

岗位职责/职位描述

The Reservation clerk is responsible and accountable for all operation in relation to the reservations area of the hotel whilst on duty. All computer input manual filing procedures and statistical information relevant to reservations must be of high quality. You should strive to provide the most comprehensive and accurate information to guests and other staff and departments of the Hotel.


  • 接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。
  • 接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。
  • 熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
  • 落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。