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• 午餐补贴
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• 人性化管理
• 五险一金

岗位职责
1.日常管理
(1)参加餐饮经理召开的工作例会，了解每日的宴会安排情况并向本
   班组传达；
(2)每日宴会前，根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务；
(3)根据宴会预定情况，合理安排员工排班，保证所举办宴会能够合
   理、有序地展开。
2.宴会的过程管理工作
(1)在宴会经理的指导下，做好宴会设计、现场布置，督导服务员做
   好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作；
(2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊
   要求；
(3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作；
(4)关注客人用餐状况，适时征询客人的意见、建议，及时处理客人
   投诉及突发性事件并向宴会经理汇报；
(5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作；
(6)宴会结束，清点厅房内物品及设施、设备，检查各厅房的宴会收
   尾的卫生清洁情况。
3.人员管理
(1)根据安排，对服务员开展相关的业务培训，不断提高服务员的服
   务技能与技巧，做好餐厅人才的开发和培养工作；
(2)在宴会厅经理的指导下，做好服务员的考勤、绩效评估工作。


岗位要求
1.学历及专业知识：高中以上学历，具有营销学和服务心理学等专业
  知识
2.工作经验要求：两年以上同岗位工作经验
3.个人能力及其他特殊要求：具有良好的工作计划能力、信息沟通能
  力、处理顾客投诉和解决问题的能力

   东方御花园连锁企业是一个致力于不断创新的企业，虽然年轻，但我们一直在成长···我们成立于2011年，七年来，有过成功也有过失败，但很庆幸，在这个行业的冬天我们活了下来，而且茁壮成长；我们有一支令人感动的管理团队，他们不只是打工者，更是创业团队与梦想合伙人！七年来，我们从绍兴东方御花园起步（国家五钻级酒家示范店，和众多百年老店齐名哦，绍兴地区最高端的餐饮酒店），到第二家杭州禄海渔港店，再到绍兴海港大酒店（国家挂牌四星），宴·兰亭品牌系列酒店（深圳·天安云谷店）（深圳·江南市集·科兴店）（深圳·江南市集·雅宝COCOPARK店）···七年来，我们的一直致力于创新，我们执着的认为餐饮及酒店都需要创新，从场景化点菜到厅面的感动式服务，量化服务，到后台的量化感人服务，我们一直很努力，渴望进步···我们不招打工者，我们只招聘能为理想而奋不顾身，一起去实现一件未来可能很牛掰的事业与梦想的合伙人！