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岗位职责
1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。
2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。
3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。
4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。
5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。
6.记录未完成的工作交给下一个班次。
7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。
任职资格
1、中专学历或同等文化程度以上。具有X年以上从事前厅服务工作经历。
2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
4、身高:女士160cm,男士168cm以上
◆工资待遇:
1、全年可发放13-16个月工资 (其中包括:每年两届交易会奖金,暑期高温补贴,年终双薪,节日慰问金,员工生日贺金,节假日加班费,夜班补贴,工龄补贴等)
2、试用期满视工作能力和表现给予工资调升。
◆其他福利待遇:
1、每周工作40小时,5天工作制,超时工作安排补休或发放加班工资;
2、按国家法定,为员工购买“五险一金”;并享受集团内部“三重医疗保障”待遇。
3、工作满一年,可享受有薪年假。
4、免费提供一日三餐丰盛自助餐。
5、每年组织员工外出度假旅游。
6、提供免费住宿,宿舍由专业物业管理,并提供公共清洁、24小时保安、独立空调、24小时冷热水、自助洗衣、上下班专车服务等。
欢迎有意从事酒店行业者们加入华厦酒店大家庭! 科学城华厦国际商务酒店是一间多功能智能化精品园林型挂牌四星级商务酒店,集商务、会议、住宿、餐饮、康体和娱乐于一体。 酒店地处广州市萝岗区科学城高新技术的多功能、现代化园区,位于各交通网络之汇点,距琶洲国际会展中心仅需18分钟车程,距广州火车东站、白云机场20分钟车程,商务、娱乐方便快捷,是商旅人仕云集之处。座拥优雅怡人的岭南风情园林景致,酒店别具一格的外观彰显非凡气派,成为科学城的又一新地标。 酒店拥有228间豪华舒适的高级客房、套房和公寓,高雅时尚。设施齐全,设有电子保险箱、先进的卫浴设施、欧美、东南亚等多国卫星电视,所有房间均配备宽带端口。房间景致优美,凭窗可远眺群山叠翠,近观公园美景,是繁华都市的一隅绿洲。秉承“宾客至上,服务第一”的服务理念,以广东中旅集团丰厚的文化传承,集50多年的服务经验,致力于打造和谐文明的星级酒店。 酒店目前在打造的项目有:高10米的书吧、美食广场、茶室、艺术馆等等,欢迎有挑战意识和抗压性强的朋友一同加入,共同创造新的华厦酒店!员工福利1、 平均工资3300元/月起 (每年两届交易会奖金,暑期高温补贴,年终双薪,节日慰问金,员工生日贺金,学历补贴,职业资格证书补贴等)2、 试用期满视工作能力和表现给予工资调升,内部晋升机制完善,所有中、高层管理职位优先考虑内部晋升,全体员工都有交叉培训的机会,如表现优异者可提供参加集团的培训。3、 按国家法定,为员工购买“五险一金”。4、 工作满一年,可享受有薪年假。5、 免费提供一日三餐丰盛自助餐。6、 每年组织员工外出度假旅游。7、 提供免费住宿,宿舍由专业物业管理,并提供公共清洁、24小时保安、独立空调、24小时冷热水、自助洗衣、上下班专车服务。乘车路线1、从广州市区广卫路总站可乘坐B4A直接到科学大道站下车即到。2、广州火车东站可乘坐508快线到揽月路西站下车即到。3、广州地铁四号线黄村站奥体中心出口乘坐574、508快线到揽月路西站下车即到。4、从黄埔大沙地乘坐945路直接到揽月路西站下车即可。