• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 技能培训
• 人性化管理
• 年底双薪
• 高温补贴
• 包吃
• 可提供住宿

礼宾岗位职责
1.协助住客搬迁行李。
2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。
3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。
4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。
5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。
6.保养行李服务设备。
7.保持行李储藏室之整洁。
8.收集住客之退房门匙。
9.提供大堂正门之开门迎宾服务。
10.迎接客人，提供帮助，把客人引领到总台接待处。
11.在正门开门及欢迎客人时，如遇雨天，需拿伞方便客人上、下车。
12.从总台接待员手中接过钥匙后，再一次核对钥匙牌上的房间号码。
13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。
14.住客退房时，引领其到收款台办理退房手续。
15.把行李装上出租车，盘点行李件数及恭请客人确认。
16.协助保持大堂区域清洁和整齐。
17.对上向行李组主任报告及负责。
18.负责其它由行李组主任所安排之任务。
前台岗位职责
1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。


岗位要求
1.大专以上文化程度，拥有一年以上酒店相关工作经验且流利的英语口语者优先考虑；
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

				
								
								
				酒店1952年开业，1998年重新装修，主楼高8层，附楼高4层，拥有客房284间套，标准间面积约30平方米。周围有人民公园，西门口站，市政府，越秀区政府，广州大厦，省教育学院，金融大厦，广州交易广场，东风中路，中山六路，广东迎宾馆位于广州市解放北路，与历史名胜六榕寺隔路相邻，这里昔日是王府，今日是现代化宾馆。环境幽雅，庭台楼阁，绿树成荫，素有“闹市中绿洲”之美称。 距离火车站约10分钟车程，花都国际机场约35公里车程，交易会近在咫尺，交通十分便利。 广东迎宾馆是一座富有民族建筑风格和设备先进的园林式国际四星级酒店，设备齐全；各具地方特色、间格调别致的餐厅房30，餐位1600个，汇集了正宗粤菜、潮菜、川菜、淮扬菜和西餐等。还配备了商务、旅游、美容 、健身、娱乐、购物、汽车出租以及自酿啤酒服务。在这里，曾接待过120多个国家的政府首脑；我国领导人和各省市党政主要领导也曾在这里进行过外事活动和歇憩。 “顾客至上，服务第一”是广东迎宾馆建馆四十几年来一直秉承的服务宗旨，欢迎您下榻广东迎宾馆，您将会享受到总统级的礼遇和殷勤的服务。 商务酬酢，公余消遣，迎来送往，宾至如归。