客服助理
4千-5千
停止招聘
发布于 2020-02-17
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4千-5千
北京 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责

1.  负责写字楼区域内的前台接待服务;

2.  接听客服部专线电话,及时做好电话记录,并准确无误的将电话内容传达给相关人员;

3.  负责访客接待;

4.  按照客户投诉流程规范处理投诉。同时上报上级领导,及需要跟进并采取补救措施;

5.  对携带物品及设备进入大厦人员执行出门条制定;

6. 做好岗位交接工作;

7. 客服部助理每日将写字楼全楼信件、报纸分拣登记,并分发至租户单元;

8. 客服部助理全程跟进工程维修情况等;

9. 其它领导安排事宜;

10.一周五天工作日,每天8小时工作时间,无夜班。


岗位要求
1.高中以上学历,形象气质佳,富有亲和力;
2.相关专业工作经验两年以上,有大型物业管理公司工作经验者优先;

3.熟悉物业软件、熟悉物业管理公司相关制度及流程

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市朝阳区建国门外大街2号北京银泰中心
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职位联系人
Jessie Liu
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 房地产/建筑--物业管理
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
 北京银泰置业有限公司(以下简称“银泰置业”)系中国银泰投资集团(以下简称“中国银泰”)旗下的中外合作有限责任公司。中国银泰是一家以地产开发、商业零售、产业投资等核心业务为主的多元化国际性投资集团,始创于1997年,总部设在中国北京。中国银泰凭借雄厚的资本、科学的管理、严格的制度、灵活的经营,缔造了一系列骄人的业绩,不断创新、引领现代都市的时尚生活方式。目前中国银泰拥有4家上市企业和百余家全资或控股公司,核心业务布局多个与民生相关的产业领域。 银泰置业是中国银泰旗下的“明星企业”,目前在京开发了“北京银泰中心”项目。其地理位置卓越,地处北京商务中心(CBD)核心,北临长安街,东接三环路,踞国贸“金十字”西南角,是长安街沿线最高的建筑。总建筑面积35万平方米,该项目已于2008年10月全面开幕运营。 作为新世纪北京CBD和长安街的地标性建筑群,也是目前北京高端城市建筑综合体项目之一,其中央主楼总高66层、249.9米,由柏悦酒店(Park Hyatt Beijing)和专属府邸式公寓柏悦府、现代豪华公寓柏悦居组成;两侧对称配置52层、186米的高智能化写字楼,三栋方形高塔成品字矗立,呈鼎足之势。位于主楼顶部的柏悦酒店玻璃金字塔造型的空中大堂,演绎了中国灯笼照亮CBD的雄伟气魄;集奢华品牌、会议宴会设施、中西餐饮和现代健身Spa等国际一流设施为主要功能的现代都市高质量生活目的地,也正应和了“得其势而取其利,无往不胜”的古训箴言。     自北京银泰中心开幕运营以来,公司与美国凯悦酒店集团协作,从经营业绩到市场美誉,已经将北京柏悦酒店成功地打造为国际精品酒店在京的卓越典范;并与欧美、亚太等国际顶尖品牌携手,将悦·生活购物中心塑造成为国际知名品牌入住的高档购物、消费目的地,其中法国Cartier 卡地亚和Hermes 爱马仕、意大利的Dolce & Gabbana、Ermenegildo Zegna 杰尼亚和Giorgio Armani 均为品牌的旗舰店。      银泰置业拥有国际化的高素质管理团队,提倡追求卓越的理念,诚邀各界有志之士加盟,公司不仅提供给您舒适的办公环境、具有市场竞争力的薪酬福利、还将为您量身定制各类精彩培训以及为您缔造良好的个人发展空间。
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