联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务;
2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求;
3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;
4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;
5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌;
6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;
7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。
岗位要求
1.中专及以上学历;
2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;
3.能适应倒班工作。
北京神州天宇酒店管理公司旗下的北京和敬府宾馆,坐落于北京市东城区张自忠路7号院内(即和敬公主府内),周围交通极为便利。宾馆占地面积8000多平方米,是一座集吃、住、行、娱乐等功能为一体的高档政务型接待宾馆,有大中小客房约98间套;有多个大、小会议室及多功能厅。院内另设有中式高档餐厅。餐厅主要以云南菜、官府菜及粤菜为主,内设12个豪华包间。环境古朴典雅,风格独特。 我们以高效、务实为宗旨,不断完善自身管理和服务体系,尊重并珍惜每一位员工,为有志之士提供不断提升自我挑战自我的平台! 公司联系方式: 公司地址:北京市东城区张自忠路7号 招聘电话:64017744-5006/?64019808