• 五险一金
• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 年底双薪
• 包吃包住
• 员工奖励认可
• 个人职业发展
• 酒店交叉培训
• 节日礼金

工作职责:
1.Maintain the integrity of the Quality Standards and ensure achievement of stated quality objectives and policies.
作为酒店质量标准的代表，维护酒店质量标准，确保达到质量目标及政策要求。
2.To supervise the maintenance of Departmental Operating Procedures, in line with Sofitel standards.
根据索菲特标准监管部门营运程序。
3.To manage all Third-party external audits with regards to service.
管理所有与服务相关的第三方集团外部质量审计。
4.To attend regular meetings with regards to Quality & Brand standards, VOG feedback, 3rd Web Party feedback and ensure follow up for improvement
主持召开月度质量分析会，对于集团质量标准，VOG回复情况，第三方网站的回复情况予以分析，确保跟进。
5.To share guests comments (positive and negative) on a daily basis and ensure necessary follow up and action if needed. Reinforce positive comments and ensure ambassador is recognised.
每日分享客人的积极与消极评论，确保行动计划的实施，强调客人的积极评论来提高大使的被认知感。
6.To lead improvement group of ambassadors to find solutions to issues and/or to improve low scoring
带领需改进部门的大使找到解决问题的方法，提高改进本部门运营。
7.To be actively involved with the results of the Mystery Guest feedback and action planning.
积极参与神秘访客的反馈及行动计划。
8.To compile detailed feedback report (at least monthly), and using analysed results to facilitate process improvements.
整理月度客人反馈报告，根据反馈报告和分析结果，提升质量流程。
9.To facilitate timely improvement action planning, implementation, and eventual increase in customer satisfaction.
及时执行行动计划，提升宾客满意度。
 10. At least 2 years the related position in the international brand 5-star hotel.
 至少两年以上国际品牌五星级酒店工作经验。

Welcome to Suning Zhongshan Golf Suning       欢迎加入苏宁钟山国际高尔夫酒店苏宁钟山国际高尔夫酒店作为苏宁集团旗下超奢华的自主经营品牌，地理位置优越，位于钟灵毓秀之祥瑞宝地，得千年龙脉紫金庇佑，更有稀缺性市区高尔夫球场资源，是城市中的天然氧吧。由最成功的国际高尔夫球手之一的Gary Player先生设计的27洞高尔夫球场环绕酒店，风景旖旎，予你不一样的挥杆体验。酒店品牌升级改造后，于2020年12月盛大开业，升级完成后将拥有262间客房，独特的高尔夫球场景观及园林景观令人倍感优雅闲适。酒店内设有紫金阁中餐厅、兰亭全日制餐厅、黑木钟山日料餐厅、米兰意大利餐厅、聚酒吧等餐饮场所及国米健身房、恒温泳池、IMAX私家影院、KTV等活动场所，让您轻松体验奢华享受的惬意时光。在苏宁钟山国际高尔夫酒店，我们提供的不仅仅是极具竞争力的员工福利待遇（不限于五险一金等），更有国际化全方位的专业培训，个人职业发展计划和全球性的职业发展机遇。我们期待着充满热情，立志于服务业的您加入我们，携手并进，共创美好未来！我们为您提供：◆幽静安全的住宿环境◆免费的工作餐（员工自助餐）◆丰厚的年终奖◆带薪年假◆年度旅游◆五险一金◆节日礼金及礼物◆员工奖励认可计划◆个人职业发展计划◆完善的培训体系◆有竞争力的薪资体系◆“穹顶之下”的天然优美的工作环境◆内部调转机会◆英语培训还不赶紧加入我们？                      我们在这里，你在哪里？