联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
1、接听电话;为客人办理入住和退房,获取客人资料,满足客人要求,办理登记手续。
2、公安系统登记。
3、开具境外人员临时住宿登记簿或填制境内人员登记簿。
4、接听客人投诉电话;处理客人投诉。
5、带客人看房;邀请客人关注“安榭生活”微信公众号,向客人介绍安榭产品和功能。
6、定时查看监控系统,保障酒店安全。
7、为宾客提供礼貌、小心的拉门服务;为客人提供调派出租车和拉、关车门服务。
8、掌握酒店客房状态、客人情况以及客人可能提出问题方面的知识。
9、了解酒店附近吃、娱、行相关信息。
10、负责留言、信件、快递的投递,请收件人签名并填写相应表格。
11、保管行李,收还行李。
岗位要求
1、本科以上学历,计算机应用能力良好;熟练操作办公软件;
2、一年酒店GRO工作经验为佳;
3、语言要求:中英文流利 ;
4、形象良好,五官端正,女身高160cm以上,男身高170cm以上;
5、有较强的管理能力、应变能力,善于沟通协调;
6、身体状况良好,未出现影响正常工作的状况,能够接受出差或者外派;
7、良好的团队合作精神,有良好的应变能力及处理疑难事物能力。
www.regalia.com.cn 御庭酒店管理集团成立于1996年,作为知名国内酒店管理集团,御庭在酒店服务式公寓和精品酒店等领域已成为国内相关行业的排头兵。业务遍及上海,苏州,南京,特别是苏州御庭精品酒店多次获得业内嘉奖,并广受好评。在国内御庭酒店管理的酒店有:上海长宁御庭酒店式公寓,苏州御庭精品酒店,苏州御庭酒店式公寓,苏州御花园,南京御庭精品酒店. ? 随着御庭酒店网点的不断增加,业务不断扩大,我们期待能有更多的有志于在酒店行业发展的人才能加入到御庭这个大家庭中,和御庭品牌一起成长,见证御庭的不断前进发展的轨迹。 ? 在御庭,我们非常骄傲的说:每位御庭员工都能获得最专业的职业培训与职业发展的机会,除了能获得丰厚的薪资福利以外,御庭拥有领先的全球酒店管理经验的培训师配合御庭在培养人才方面不断持续发展的战略规划,确保为每位员工都能获得大量的职业发展机会和酒店实践经验。 ? 我们一直深信:优秀的员工是企业成功道路上不可或缺的宝贵财富,每一名员工的辛勤汗水必将转化为企业前进道路上的动力。同时御庭酒店集团也是一个明亮的灯塔为每一位御庭员工照亮职业的道路。 ????????????????????????????????? 我们真诚地期待您的加入,与御庭一起分享美好的未来。 ? 如果您对在御庭发展您的职业生涯感兴趣,请将您的简历发邮件至: hr@regalia_group.com ?