联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
1.确保前台的客房销售、客人入住接待、退房、信息提供等服务工作的顺利进行。
2.协助总机预订做好客史资料的整理工作。
3.保持工作区域的清洁卫生。
4.办理散客、团队、会议、VIP、VVIP入住、退房手续。
5.客人延期续住的处理。
6.跟进预离客人离店情况。
7.为客户提供代寄取、代转交物品等系列委托代办服务,寄存贵重物品。
8.前台夜审打印报表,交接班。
9.参加部门及班组企业文化学习、业务培训,定期参加班组及酒店企业文化、管理理念、业务考试。
10.完成上级交办的其他工作任务。
岗位要求:
1.开朗大方,形象好气质佳,
2.酒店相关经验者优先,
苏州恒力度假酒店隶属恒力集团,沿湖而筑,汲水为韵,地处江南水乡、千年古镇同里湖畔。以庭院式花园设计,集客房、餐饮、会议、健身等为一体,特色疗愈、康养项目,为顾客提供深度的度假体验。苏州恒力度假酒店于2023年开幕,位于苏、沪、杭地区的黄金交汇点上,紧邻中国历史文化名镇同里,临湖水岸体现江南园林文化。酒店拥有多种舒适客房,贴心周到的设计风格典雅怡人,每个房间都可欣赏到自然花园或湖光景色。依湖而建的恒力度假酒店,当然也有其独特的客房景观。 154间客房以及独栋别墅,多种房型、多种景观供您欣赏。