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工作职责:
· 与上级一起系统地监控管理能源及POMEC预算。
· 控制维修开支,向运行总工程师递交各部门成本预算。
· 循环利用资源并督促员工节约资源。
· 控制能源开支。
· 有高度责任心的团队合作者。
· 与其他部门保持工作联系,耐心听取意见,向维修工程师和工程总监报告存在问题。对其他部门同事持关怀配合态度。
· 与其他技师机密联络,包括维修部木匠、油漆工。.
· 完成每天的工作职责,在领导有指示时,需完成因故不能上班的同领域员工的额外工作。
· 工作要有团队意识、要具备防范意识。
· 工程内部管理
· 学习领导技能
· 当由于某种原因需要加班时,应自觉自愿地履行职责。
· 协助完善一个综合的、现代的和关注于客人的部门的标准和程序。
· 对员工进行培训以满足其培训需求。
· 为员工试用和正式工作期的评估提供意见。
· 指导,劝告并约束员工,提供建设性的反馈,以利员工提高工作表现。
· 定期和员工进行沟通并保持良好的关系。
· 预见并满足客人的要求,保持一贯的热情,得体的交流和配合。坚持个人的原则以及保持客房服务达到标准。
· 乐于与人交流,衣着整洁。
· 礼貌待人,与客人交流时礼貌周到。.
· 有效地处理客人的要求和投诉,避免带来不便。
· 客户服务
· 接收宴会部门的功能表并为其提供技术支持。每天进行1.5到2个小时的功能监控。
· 按酒店标准和程序对后台的卫生和维修进行检查。.
· 及时解决其他部门的维修需要,在5分钟之内到达现场。离开车间时要做好记录。
· 对情况迅速做出反应,包括火灾、财产损失、运行中断。
重视客户关系维护
· 特别注意与消防安全相关的消防报警系统,如灭火器,烟感和热感器,洒水喷头,报警器和紧急出口。
· 监督分析日常操作并在此基础上为其提供改进意见。
· 控制维护机器设备使其高效顺利地运行。
· 负责准确控制问题房和错误记录,以对客房和公共区域缺陷进行可靠跟踪。
· 接收建议并安排公共区域定期修理工作。
· 监督检查每日、每周、每季度半年或全年的预防性维修和客房检查。确保符合交叉检查的要求。
任职要求:
大专学历或中级职业培训经历,4年常规建筑维修或建造经验,或具有同等教育和工作经历。具备管道、电气、机械与木工方面的专业技能。需具有国家规定的环保证书、高压操作和制冷设备证书,可能要求具备管道工许可证或具备熟练电工及木工资质。具有酒店工作经验者优先考虑。如有相关法律要求,需持有相关职业证书和许可证。
北京新云南皇冠假日酒店是由洲际酒店集团管理的一家国际五星级酒店,于2008年7月23日正式营业。酒店坐落于朝阳区东北三环,毗邻多个展览会议中心,及三里屯、798艺术区等知名观光场所。酒店拥有514间设计独特、宽敞舒适的客房和套房,配有贵宾专属电梯和豪华总统套房,可以满足国家元首入住的需要;15间面积各异的宴会厅,以齐备的会务设施及服务展现非凡魅力;三间风味独特的餐厅、配备高端的健身中心及泳池,云南风情让酒店独树一帜,也为四方来客打造一个聚会和社交活动的理想场所。北京新云南皇冠假日酒店正在寻找充满活力,性格积极开朗的人士成为我们团队的一份子。如果您热爱酒店行业,欢迎您加入我们!