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岗位职责
1、协助部门经理做好客房部的日常工作;
2、合理安排楼层服务员的值班、换班工作;
3、配合经理做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题应及时处理,有疑难问题应及时上报领导;
4、负责楼层的安全、防火、卫生工作;
5、以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作;
6、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步;
7、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作。
岗位要求
1、年龄要求20-40周岁,大专以上学历;
2、任酒店领班工作经验1年以上;
3、知识要求:通晓操作程序和质量标准,精通服务礼仪,懂得并会使用各类安全消防设施。
海南荷泰酒店投资管理有限公司精心致力于中高端精品酒店、中西餐饮以及附属的运动健身、进口葡萄酒的投资及运营管理。旗下主营业务包括两大板块: 精品连锁酒店,荷泰酒店品牌创立于2001年,焕然身心的衡悦客房,尽享放松身心的绝佳体验,目前公司旗下投资、经营7家荷泰酒店,客房数量约1300间。 精致餐饮,华诚汇酒家,创立于2010年,主营精品粤菜,精心选材,用心烹制健康中华美食,目前公司旗下经营2家华诚汇酒家,包房数量约80间,营业面积约10000平方米;另有欢乐休闲主题餐饮品牌“OOH FOOD餐厅”、“考菲乌咖啡”,主营精致西式美食、饮品,尽享美食的愉悦之旅。 荷泰以做健康美好生活方式的引领者为使命和追求,一直在前进的路上……