• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 店龄补贴
• 全勤

岗位职责
1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务。
2.掌握每日抵店宾客名单,特别是重要宾客和回头客, 了解他们的特殊要求。
3.负责及时准确地将宾客的留言输入系统中。
4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度。
5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌,热情友好的态度。
6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施。
7.了解酒店的餐厅及其营业时间和经营范围。

岗位要求
1.说话口齿清楚，音质优美，反应敏捷；掌握电话交换机操作技能，懂得电脑终端、自动直播电话计费，打印以及叫醒服务机的操作方法。
2.能用英语与外宾进行基本的会话。
3.能适应夜班、倒班工作。

      北大博雅国际酒店(五星级酒店）为北大科技园建设开发有限公司属下企业，地处北京海淀区中关村科技园核心区，座拥北大，亲近未名湖畔，相伴博雅塔，邻近颐和园、圆明园、香山等名胜古迹。是近年来区域内首家豪华五星配套人文商务酒店。稀缺地段，便利交通。他的诞生，填补了中关村高档商务配套酒店的历史空白。 
      酒店总建筑面积6万余平方米，336间（套）各类豪华客房，9个功能齐全会议厅（室），独立商务楼层，满足不同宾客需求。6000平方米中庭花园感悟一片绿色空间、一个悠然世界，3000米地热温泉放松身心亲近自然，1400平方米设施完备的康体中心，用心缔造高舒适度感受。
      酒店依托锦江国际酒店管理公司全情负责管理。 
      酒店沉淀了浓厚的人文商务色彩，吸引着具有文化内涵的儒商精英，成就中国人文商务的国际交流磁场。 
      乘车路线：公交车：320、331、365、319、498、681、656、699、690、683、697、696、717、601、808、814、626、982、运通105、运通205、特4、特6，在清华大学西门下车马路对面即到。
      地铁四号线：北京大学东门Ａ出口下车向北大约300米。