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岗位职责
1.负责店内制度的建立、修订等行政工作。
2.敏锐的商业触觉,和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。
3.负责SPA及精品阁团队的管理,建设团队文化。
4.主要负责营运的服务和管理事务,如企业文化,员工人事管理、客服、行政、培训、销售。
5.负责店内各部门以及与外部的协调和管理。
6.达成部门经营目标,制定行业拓展策略。
岗位要求
1.大专以上学历,5年以上SPA行业的经营管理工作经验。
2.熟悉美容或相关产业业务,运营流程。
3.有相关工作成功案例。
4.对市场及产品有着丰富的知识。
5.极强的团队领导技巧和管理才能,良好的职业道德和敬业精神。
屡获殊荣的悦榕Spa与悦榕庄酒店和度假村如影随形,足迹遍布全世界。自1994年在普吉岛开业以来,悦榕Spa一直是热带花园泉浴的先锋,以传统亚式疗法全面呵护身心灵的和谐。悦榕Spa崇尚纯粹的手法和技艺,而非借助高科技的仪器,运用天然草药和香料来诠释传统亚式疗法,为世人营造放松身心的心静轩。集团于1999年创立了另一Spa品牌——悦椿Spa,与悦榕Spa师出同门的悦椿Spa以其现代感的氛围和充满活力的护理,与悦榕Spa相互辉映。悦椿Spa的原料全部取自于花卉和鲜果等天然材料,提醒人们珍惜分分秒秒的生活体验,将生命活得更灿烂。 悦榕Spa和悦椿Spa的芳疗师均为泰国普吉岛、印尼民丹岛以及中国丽江悦榕Spa学院的毕业生。悦榕Spa学院于2001年在泰国普吉岛成立,旨在培训悦榕和悦椿Spa的芳疗师。培训项目涵盖了Spa护疗的全方面,包括人体解剖学知识,重要的穴位,传统及现代的按摩技艺,适用于不同体重的不同技法,皮肤表皮知识,面部护理的运用,不同草药和香料的属性,Spa原料和房间的准备以及标准的待客之道。普吉岛悦榕Spa学院获得了泰国教育部和公共卫生部的认可。2003年12月,印尼民丹岛悦榕Spa学院成立并且获得了印尼教育部认可。随着悦榕Spa进入中国,丽江悦榕Spa学院于2007年5月成立,学院旨在培训中国芳疗师,确保悦榕Spa在中国提供高品质的服务体验。 至今,集团在近30个国家拥有/管理超过60家悦榕Spa、悦椿Spa以及由悦榕管理的Elements Spa。集团于2003年进入中国,目前为止开设有上海悦榕Spa、丽江悦榕Spa、仁安悦榕Spa、三亚悦榕Spa、杭州悦榕Spa以及澳门悦榕Spa。另一品牌悦椿Spa于2007年进驻中国,在广州花园饭店、上海日航饭店、三亚君澜度假酒店以及国内的首家悦椿度假酒店——抚仙湖悦椿度假酒店等分别开设了Spa。 悦榕Spa非常注重对员工职业生涯的长期规划,因此特别设立了一套内部晋升体系——“Fast Track”项目,给予芳疗师和前台接待人员晋升机会,成为Spa主管、副经理或者是培训师。候选员工挑选标准包括了英语能力、工作表现评估、教育背景、电脑技能等。在项目进程中,公司对员工进行管理知识的密集培训,并将在日常工作中委任其各种实践机会,例如协助新店开业、短期的工作交换体验、或是委派去各家分店进行工作实践。 随着悦榕Spa在全球范围内的拓展,公司为员工争取到了更多的海外就业机会。到目前为止,每年都有中国员工被派遣至迪拜、葡萄牙、马尔代夫、新加坡、塞舌尔、南非以及澳门的悦榕和悦椿Spa工作。她们在开阔眼界,拓展职业生涯的同时也体会到了不同的文化、生活方式及价值观。