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岗位职责
1.协助酒店高级管理层收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的接待工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
任职资格
1.中专以上学历。
2.熟悉电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。
3.形象气质佳,热爱酒店工作,善于交际,具有较好的协调能力。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
金太阳酒店简介:佛山市金太阳酒店是一家客房、会展、餐饮、娱乐、购物于一体的大型商务酒店。金太阳酒店自2009年9月开业获评:“黄金管家酒店”,中国饭店金马奖“中国最具发展潜力酒店”、“中国十佳商务酒店”、广东省旅游系统“先进集体”等十多项奖项。2012年2月正式被国家旅游总局评为五星级酒店。 佛山市金太阳酒店员工福利:1、酒店提供一日四餐(早、午、晚、夜宵);2、酒店设有员工宿舍,每间宿舍设有独立卫生间及阳台,配备空调、彩电,24小时供应冷、热水;3、员工可享受每周一天的带薪假期及全年11天国家法定假期;4、员工连续工作满一年可享受有薪年假;5、酒店定期举行员工活动:优秀员工评比、微笑大使评比、生日员工发放生日礼品和聚会、员工运动会;6、酒店为员工购买社保;7、深夜班补贴;8、高温补贴;9、年底双薪。