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岗位职责:
1、每日于餐厅营业前布置大厅、包厢内各餐桌,按服务规程做好开餐前的准备工作。了解每餐住户预订和桌位安排情况,按服务程序接待就餐住户入座就席。
2、协助住户点菜,向其介绍特色或时令菜点,在住户用餐过程中及时收换餐具,提供周到服务。
3、了解并熟记就餐住户携带的随身用品,餐后提醒老人,以防遗失衣物。
4、根据餐饮服务主管的安排,记录订餐需求并进行送餐、收餐(含护理区),确保送餐餐品的准确性、及时性和完整性。
5、维护餐厅设施,确保餐厅环境整洁,确保餐具、部件等清洁完好。
6、开展餐厅服务意见和建议的收集工作并汇总上报。
7、处理餐厅内突发事件,迅速、有效第一时间处理并于规定时间内上报异常情况。
8、积极参加各种培训并通过考核,努力培养良好的顾客、服务意识,提升服务技能。
9、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、中专及以上。
2、有餐饮服务工作经验优先。
3、健康证。
4、熟悉餐饮服务的要求及流程规范。
5、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。
6、具备较强的沟通、适应及细节处理能力。
热情、真诚、耐心,有亲和力,具备良好的礼仪规范。
豫园社区基本信息泰康之家·豫园总建筑面积约24万平方米,总户数约3600户,配置二级康复医院,康复床位100张,提供包括独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护、老年康复及老年医疗在内的、覆盖老年人全生命周期的连续健康服务,一期预计2023年下半年投入使用。 豫园社区区位社区位于郑东新区白沙园区生命科学园,距郑州市核心区、郑东新区CBD约30分钟车程。社区东靠千年古河贾鲁河和3000亩城市绿肺绿博园,北依3000亩象湖生态湿地公园。 长寿时代来临,根据泰康保险集团联合尼尔森共同发布《2020年中国中高净值人群医养白皮书》中显示,中高净值人群对父母以及自己养老最大担忧是健康问题,到60岁近五成都会担心养老院的照料问题,以及在家中意外的可能性,凸显了值得信赖的高品质养老机构的重要性。 当前人类社会正在进入长寿时代,泰康保险集团创始人、董事长兼CEO陈东升提出了长寿时代、长寿经济的理论:百岁人生,人人带病长期生存。泰康通过打造长寿、健康、富足三大闭环,推动一场养老革命,让更多人的老年都能够享受到高品质的养老生活,打造长寿时代的泰康方案。泰康之家·豫园养老社区以活力养老、文化养老、健康养老、科技养老为管理理念,为长辈们打造“温馨的家、高品质医疗保健中心、开放的大学、优雅的活力中心、长辈心灵和精神的家园”五位一体的生活方式,满足居民“社交、运动、美食、文化、健康、财务管理和心灵的归属”七大核心需求。目前泰康之家已经在全国26个城市布局29个项目,已经在12个城市开业运营13个项目。 在老年人最看重的医疗配套上,泰康之家·豫园配建以康复、老年医学为特色的二级康复医院,提供医疗急救保障和有效转诊,针对老年常见病和慢性病进行系统健康管理,实现一站式持续关爱。同时,豫园所在区域医疗资源丰富,可快速抵达郑州大学第三附属医院新区医院、阜外华中心血管病医院、河南中医药大学第一附属医院新院区、郑州大学第一附属医院郑东院区等。 盖有非常之功,必待非常之人。我们的事业已迈出坚实的一步,未来依然会有困难和挑战,却只会使我们更加坚强,因为我们拥有一个懂得分享成功的优秀团队,因为我们怀有一份值得坚守一生的事业理想,幸福一定会来敲门!