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岗位职责:
1、楼层服务员的日常工作对楼层领班负责。
2、按抢房—请速打扫房—住客房—预退房—走客房的先后次序,依序清扫客房,并完成计划卫生。
3、严格按照部门的要求做好各类物品的成本控制工作,负责布草日常管理,发现破损及未洗净布草,及时送返布草房。
4、对DND(请勿打扰)、N/L(无行李)、SO(外宿)、SG(病客)房做记录并汇报。
5、收集客衣,及时和客房中心核对房态。
6、保持工作车,清洁工具的整洁,并能正确使用清洁工具。
7、收出客房餐具,及时通知餐饮部人员收取。
8、任何区域拾到客人之物品,及时交客房中心。
9、发现设施损坏及时报修。
10、做好与楼层领班的衔接及交接工作。
11、楼层领班用餐或离开,清扫员应服从楼层主管的调配。
12、服从并完成楼层主管指派的其它工作任务。
成都瑞城名人酒店,是城市名人酒店管理集团下属一家按高星级标准管理的商务旅游酒店。 城市名人酒店集团,致力于中高档酒店连锁经营、管理及网络联盟营销,且不断完善其遍布全国的酒店网络,实现酒店标准化、现代化、系统化的经营管理。具有独特鲜明的经营模式、准确的经营定位和创新的营销策略,以满足国内外商务客人、公务客人和休闲客人的各种需求。目前旗下酒店已遍布辽宁、吉林、江苏、浙江、江西、湖北、四川等地,10余酒店均为四星级以上酒店。 成都瑞城名人酒店位于成都市区主干道人民中路二段68号,交通便利,位置优越,毗邻铂金城购物广场,与天府广场遥相呼应,酒店所属中铁瑞城大厦为骡马市商区最高建筑物。酒店拥有441间(套)别具特色的客房及套房,是按四星级标准管理的高档商务旅游酒店。 感谢各位求职者的支持,本酒店面试-录用不收取任何费用,请各位求职者谨防上当受骗! 欢迎来电咨询,可直接到店参加面试。面试时间:周一到周五9:30-11:30 13:30-17:30