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1、制订酒店康乐部年度、月度经营管理计划,确保相关人员都能对此有充分的了解并得到有效的执行。
2、按照管理公司组织结构设置标准,制订康乐部所有岗位的职务说明,确保其执行。
3、更新改良服务流程设计、管理系统,精简运作程序,有针对性地组织产品及服务创新。
4、确保部门管理人员有效履行各自的工作职能,并对其表现负责。
5、与酒店人力资源部一起,安排和履行部门人力资源各项职能,包括招募、培训等,并注重培养部门的管理人员和技术骨干。
6、依据人均效率及实际需要确定康乐部各岗位人员的定编计划,使部门保持精简和高效率。
7、审阅部门经营报表,了解各区域经营状况,及时调整经营策略。
8、与文化部门、治安部门、演出公司等保持良好的沟通和协作关系。要确保酒店对外出租的娱乐经营场所与酒店保持一致的接待质量和设施水准,并实现一体化经营。
1、基本素质:有强烈的责任感和良好的敬业精神,熟悉和掌握酒店管理知识,具有较强的决策、管理、组织、协调能力,熟悉康乐管理的有关法规和制度,具备较强的康乐管理和运作的知识和技能。
2、文化程度:大专及以上学历。
3、外语水平:具有良好的英语听说读写能力。
4、工作经验:3年以上酒店管理工作经验,2年以上康乐工作经验。
5、专业水平:熟悉康乐部各类专业知识及工作程序,有较强的销售意识及管理水平,熟悉电脑操作。
上海松江开元名都大酒店,开元旅业集团在上海的一项顶尖力作,是松江城区首家按五星标准精心打造的集住宿、餐饮、娱乐、商务、旅游于一体的豪华商务酒店。酒店已于2006年8月28日隆重开业! 酒店目前共有员工500余人,酒店楼高98米,共28层,位于上海市松江新城开元广场东侧,毗邻中央公园。总建筑面积达7.3万平方米,上海松江开元名都大酒店距轻轨9号线松江新城站仅700米,乘坐轻轨20分钟便能抵达上海市中心人民广场,距虹桥机场仅30分钟车程,浦东机场50分钟车程,环境优美,交通便利。 酒店设有风格迥异的总统套房、豪华套间及标准间共446套,每一房间均精心设计,舒适宜人,致力于给顾客营造一种“家”的氛围。16个不同规格的会议厅、多功能厅是举行学术研讨、商务会议、酒宴以及国际大型活动的理想场所。地中海咖啡厅、锦园中餐厅、包厢群别具风格,1600多个餐位,引领松江餐饮新时尚。另外,为满足商务客人娱乐、健身之需,酒店专门配备了各项服务设施,高端健身房、专业SPA护肤中心、室内玻璃幕墙景观游泳池、技术精湛的桑拿中心、桌球室等,细微之处,无不彰显酒店尊贵气质。