招聘前台接待_北京金成博雅国际酒店管理有限公司第一分公司招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

博雅国际酒店是一家五星级商务酒店。位于座落在望京科技创业园区的博雅国际中心内。酒店由157间客房组成。酒店地理位置优越，占据广顺北大街与东北五环交汇处。西临奥运主会场，东接CBD商务中心区。出酒店大门直接驶入机场高速，驱车15分钟便可到达空港，是连接首都国际机场与亚奥商圈和燕莎商圈的枢纽，是京城又一座商务新地标。酒店的商务氛围浓厚，除座拥博雅国际中心写字楼外，与众多名列世界500强的公司为临。诸如西门子、摩托罗拉、朗讯、爱立信、索爱、北电网络、安捷伦、松下部品、三星电子等。一个“国际博雅、时尚博雅、舒适博雅”具有现代SOHO型国际品味的酒店是商务客人的理想出差居所。酒店设有中西餐厅、咖啡厅，拥有高档室内游泳池和豪华健身房。近千平米的大堂按五星级酒店设计，挑高11.4米，包括有接待前台及盘旋楼梯。酒店客房位于博雅国际中心A座的22-26层。其中每两层拥有一个挑高6.3米的专属会客空间，23层设有行政酒廊，供商务客人会见客户或洽谈业务。客房提供宽带上网，国际、国内长途电话业务，使商务客人能够享有舒适，便捷，安全的休憩空间。