前台接待 Front Desk Receptionist
3千-4千
停止招聘
发布于 2017-11-09
前台接待 Front Desk Receptionist
3千-4千
上海 | 1年以上 | 学历不限 | 招1人
停止招聘
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述
工作职责:
1. 殷勤迎客,主动招呼,及时根据宾客需求提供帮助;
2. 为宾客办理入住登记/退房、外币兑换、结帐工作,并尽可能满足宾客的特殊需求;
3. 做好预定宾客抵店前的准备工作,并把已预定房留存起来;
4. 透彻理解和准确贯彻酒店有关挂帐、支票兑现和现金处理的政策和程序;
5. 熟悉当前电脑显示房态及出租率情况;
6. 熟悉客房位置、状态,可出租房的类型和各种实时房价;
7. 用建议性促销法来销售客房并推销酒店其它服务;
8. 把离店、延期离店、提前进店及各种特殊要求用房信息通知客房部,以便共同合作及时更新房态、保证其准确性;
9. 掌握散客预定方法,能办理预定当日房和他日订房,同时熟悉取消预订的程序;
10.管理好客房钥匙;
11.熟悉如何使用前厅设备;
12.把住店、散客、团队发生的账单登入进客账,并管理好客账;
13.每天阅读和记录交班记事本以及布告板,了解当天酒店内举办的各种活动和会议消息;
14.及时利用网络上传宾客信息给公安部门;
15.确保工作符合酒店礼仪要求;
16.向经理汇报任何非正常事件和宾客的特殊要求;
17.了解有关安全和紧急事故处理程序,懂得预防事故的措施;
18.保持总台区域的清洁和整齐;
19.遵守宾馆经营管理规定和制度;
20.完成领导交办的其他工作
任职资格:
  1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,英语流利。
  2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
  3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。
  4.相貌端正,身体健康形象气质好。

 

其他要求
语言能力:英语-一般
年龄要求:20-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
上海化学工业区月华路9号
导航
职位联系人
Emma
对这个职位感兴趣? 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~
--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
非常感谢您对上海华凯华美达高尔夫酒店的关注与支持地址:上海化学工业区月华路9号电话:021-67120550招聘邮箱:emma.qi@sinobayhtl.com请继续关注我们的招聘网站前程无忧和最佳东方。Ramada Plaza Sino-Bay Hotel & Golf Shanghai, is franchised by Ramada International under Wyndham Hotel Group from the United States, which is owned and operated and owned by Shanghai Sino-Bay Hotel Co., Ltd. Situated on the borders of Jinshan District and Fengxian District, Ramada Plaza Sino-Bay Hotel & Golf Shanghai is developed and established as a quasi-five-star hotel with luxury conference and resort. On the west coast of Fengxian Bay and eastern side of Jinshan City Beach, the hotel features a background of a picturesque meadow and European-style villas that will transcend you to away from the hustle and bustle of the city noise. Or you can try your excellent golf skills on our well manicured 18-hole golf course which is also built for night golfing with night illumination.Within 50 minutes drive to the People’s Square, the Center of Shanghai, and only 50km away from Pudong International Airport and Hongqiao International Airport, the hotel enjoys both a unique peaceful environment and convenience. 上海华凯华美达广场高尔夫酒店是以美国温德姆酒店集团-华美达广场酒店品牌标准建造,由上海华凯酒店有限公司按品牌标准自主实施管理的一家准五星级酒店。酒店伫立于上海金山区与奉贤区的交界处,东临奉贤海湾旅游区、西靠金山城市沙滩。酒店是秉承五星级国际标准倾力打造的会议度假型酒店。从碧草葱茏的草坪到闲适简约的欧式别墅,仿佛已远离城市的喧嚣,沉醉于这难得的宁静。更可往酒店特设的18洞72杆国际标准全灯光高尔夫球场一展球技。酒店内拥闲静,外出便捷,驱车经S4高速公路50分钟便可直达市中心人民广场,距浦东国际机场和虹桥机场50公里车程。 我们为员工提供优越的生活工作环境和福利待遇   舒适的员工宿舍免费的工作餐丰富多彩的员工活动全面的社会保险福利我们的聘用条件希望您:积极开朗,具有主动服务的热情注重个人仪表和礼仪欢迎您:有国际星级酒店从业经验或具备一定的英文交流能力我们也欢迎:志于投身酒店业的应届毕业生或在校生仍具工作热情的退休人士  如果您想成为我们的一员,欢迎将简历投递至我们招聘邮箱:emma.qi@sinobayhtl.com或带好个人简历,身份证以及学历证书等相关证件,周一至周五,前往公司面试.公交路线:莲漕线(化工区东站) 上午发车地点:沪闵路(地铁莲花路站过人行天桥,靠沪闵路西面,沪闵高架入口处)车辆描述:蓝色金龙大巴(永达车队)---上海化工区发车时间:8:00 公交路线:莲漕线(化工区东站)   
上海化学工业区月华路9号
导航
联系我们
  • 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
  • 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
  • 服务邮箱:service@veryeast.com
  • 联系我们

扫码下载最佳东方APP

扫码关注最佳东方微信号

未经veryeast.cn同意,不得转载本网站之所有招聘信息及作品 | 最佳东方版权所有©2003-
请输入下方图形验证码
请输入图形验证码
确定