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岗位职责:
1、编制房务部年度营业计划和预算,报分管领导批准后组织实施,确保完成任务指标,监控每日客房收入。
2、根据本部预算和计划,控制经营成本、费用和利润,监督控制本部营业用品的采购、消耗和库存。
3、定期检查人员编制,掌握每日出勤情况,根据出勤和工作需要,合理调配人力。
4、协调部门之间的关系,征求各部门及下属的意见和建议,不断改进房务部管理与服务。
5、监督下属严格执行酒店消防安全规范,检查所属范围落实消防安全措施情况,消除一切隐患和不安全因素,确保宾客、员工及酒店安全。
6、制定下属各级岗位责任制度、操作规范并使之不断完善。带头监督下属及酒店员工遵守员工守则及各项规章制度,使房务部工作制度化、程序化、规范化、科学化。
7、关心下属,协助有关部门做好员工福利工作,教育下属树立企业归属感和责任感。
8、负责计划组织本部培训工作,从严从细培训下属,保证服务质量和员工素质不断提高。
任职条件:
1、大学本科以上学历;
2、5年以上相关管理经验。
3、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。
4、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
大观园生态度假区位于广东省惠州市龙门县永汉镇,2007年被评为国家4A级景区,集温泉养生、会议度假、餐饮和其他配套娱乐功能为一体的多功能豪华度假区。度假区地处南昆山山脚,增龙公路旁,交通十分便利; 距增城38公里、东莞70公里、广州90公里、深圳120公里、惠州110公里。大观园生态度假区与“北回归线上的绿洲”——南昆山相连成一条“日游南昆,夜沐温泉”的生态休闲旅游黄金线路,是旅游休闲度假的胜地。度假区总占地面积1000亩,拥有600多间风格各异豪华客房和33栋别墅。中西餐厅可同时容纳2000多人用餐,还设有风格各异大小包房22个,是举行各种宴会的理想场所。大观园温泉区占地面积12万平方米,共有70多个浸泡池,可同时容纳6000人浸泡温泉,温泉区内主要设有至尊泉、亲吻鱼、牛奶浴,地热床等特色服务。豪华气派的国际智能会议中心可同时容纳500人就座,还设有大、中、小会议室6间。是举行各类大小型会议、企业洽谈会、商务交流会的理想场所。旅游地产《紫来龙庭山莊》坐落在自然环境资源得天独厚的大观园内,项目占地面积约30万平方米,建筑面积约18万平方米,分别设有6种皇家园林度假屋169栋、1栋9层的五星级公寓楼及1个顶级超豪华会所,《紫来龙庭山莊》度假屋属产权式,依托了大观园生态度假区的旅游优势作为强力后盾,建成后的《紫来龙庭山莊》也必将成为一座“风水宝城”。度假区内配套服务设施一应俱全,还设有超市、游泳池、烧烤场、桌球室、宽带上网、乒乓球、棋牌室、网球等项目公司秉承“以人为本”的管理理念,任人唯贤的用人原则,恪守“尊重专业,器重人才,重视员工”的人力资源管理理念,结合具有行业竞争力的薪酬福利,完善的员工培训与职业发展规划,宽松的工作环境氛围等,将成为每位员工实现职业理想与快乐、生活的大舞台。酒店致力于为员工提供更优良生活环境的目标从未改变。在过去16年中,酒店不仅持续提升及改善内部管理系统,并热衷各种社会公益事业。酒店为员工提供完善系统的培训课程,8小时工作制,员工享有婚假、年假、病假等带薪假期及加班补贴,并定期举办丰富多彩的文娱活动,如:岗位服务技能大赛、春节联欢晚会、员工生日会、中秋晚会、运动会、卡拉ok比赛、知识竞赛等。“给人才创造机会,让机会造就人才”—— 大观园生态度假区等您来! 园内的员工生活区占地面积20000多平方米,宿舍室内有空调,有独立卫生间、冲凉房;员工娱乐配套设施一应齐全,设有员工娱乐室、员工篮球场、员工羽毛球场、员工乒乓球室、桌球室、员工自选超市等,工资福利待遇优厚。 员工可以在这片天空中大展身手,享受一个温馨的五星级的家外之家。 联系电话: 0752-7698888 转8778 传 真:0752-7618888网 址: www.nkshs.com.cn 地 址:广东省惠州市龙门县永汉镇油田大观园生态度假区