• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 年底双薪
• 包吃包住
• 人性化管理

岗位职责
1.帮助行政楼层宾客做好入住及退房工作。
2.检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪，所有的小礼物在宾客抵达前已经放入宾客房间.
3.在宾客入住时为宾客提供欢迎茶服务，引领客人到房间并向宾客介绍酒店的设施。
4.推销酒店的餐厅并为他们提供预订服务。
5.迎接并陪同抵达的重要宾客，在宾客离店时应向客人道别。
6.同前台员工密切合作以确保宾客住顺畅，为行政楼层宾客提供下午茶服务。
7.阅读工作日志并签字，注意板面上的最后一条通知并落实。
8.及时向行政楼层主管报告宾客的投诉。

任职资格
1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年或前台工作经验。
2.能吃苦耐劳，相貌端正，头脑灵活，能适应翻班制。
3.具备与宾客沟通交流技巧和很好的客服意识，能承受工作压力并熟练掌握酒店业PMS和PSB系统。
4.知晓相关酒店财务制度，具有很好的团队协作性和服从性。

上海皇廷国际大酒店是华飞集团2010年倾全力打造的五星级酒店。 酒店位于浦东川沙功能区繁华地段，毗邻浦东国际机场、筹备中的迪斯尼公园一期。酒店交通极为便利，步行五分钟即可到达地铁 二号线川沙站、车行五分钟可直通迎宾大道到达浦东机场和华夏快速高架路。  酒店正门前欧式名典广场，拥有前庭5800平米的大型火焰景观音乐喷泉空间及78平米巨幅LED商务广告牌与庭院交相辉映，将400平米池边长廊变成别具一格欢喜庆功的宴请地，形成上海皇廷国际大酒店一道绚丽的风景线，大气磅礴，更烘托出宾客高、尊、富、贵、雅、乐的豪气风范。    酒店拥有194套豪华精致的客房及套房，均配备液晶视频电视、网络连接端口、保险箱等先进服务设施。宽敞明亮的客床根据人体睡眠特征特别设计，为您提供专业、完美的睡眠体验。房间内宽大的落地式玻璃窗，让繁华都市美景和园景尽收眼底。独立的花洒淋浴区和盆浴区为您提供多样的淋浴享受。具有时尚简约风格的行政楼层酒廊更为您提供个性化的服务，体验奢华酒店的至尊享受。  上海皇廷酒店管理集团隶属于上海华飞投资集团股份有限公司，自2007年成立至今，已投资并管理了“上海皇廷国际大酒店、上海皇廷世纪酒店、上海皇廷花园大酒店”二家挂牌五星级酒店和一家超五星级品质的园林式酒店，服务品质、经营业绩受到业界瞩目。上海皇廷酒店管理集团秉承现代酒店经营理念，坚持精品战略，致力于打造本土优秀酒店品牌，不断建设硬件一流、品牌一流、服务一流的高星级酒店，服务四海宾朋，为上海的长足发展与繁荣添砖加瓦。