招聘礼宾员_洲至奢选广州香岚官洲酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责

1、服从上级的工作安排。
2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录。
3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点。
4、做好行李服务设备的清洁工作。
5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务。
6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通。
7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作。
8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉。
9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务。
10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料。
11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务。
12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求。
13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续。
14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录。
15、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光。
16、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。

岗位要求

1、中专以上学历，形象良好。
2、工作认真细致、吃苦耐劳、反应灵活。
3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

创始股东--广州市香雪制药股份有限公司（香雪集团）香雪集团是中国医药百强企业，企业成立于1997年，被《福布斯》评为中国最具潜力成长企业，是2010年广州亚运会药品唯一供应商、广州市生物产业联盟主席单位，“香雪”商标更是获评中国驰名商标，同时拥有全国最大的药用口服液生产基地。香雪制药把发展中药和实现中药现代化作为长远发展战略，现已成为拥有自主知识产权、自主品牌、自主创新能力的中药现代化领军企业和国家级高新技术企业，专注于新型中药饮片、中成药、功能保健品、生物医学工程、生命科学研究等领域的大健康产业，先后在广东、北京、山西、四川、重庆、安徽、云南和宁夏等地设立60多家子公司，投资兴建大规模的GMP生产基地、GAP药材种植基地，打造中药资源开发、新药研发创制、中药先进制造、现代物流配送的完整产业链，形成全产业链集成创新。洲至奢选广州香岚官洲酒店位于静谧的广州国际生物岛，一座四面环水的江心岛，众多知名医药公司均在此设立了分部，地理位置优越便捷，南依广州大学城、北望广州国际会议展览中心和“小蛮腰”，酒店为生物岛上的高科技生物医药企业提供一个具有国际水平的服务设施。周边设有地铁站方便出行探索城市更多精彩纷呈的一面，距离广交会展馆仅2站地铁，距离市中心仅10分钟车程，火车东站20分钟车程，白云国际机场45分钟车程；华南快速、环城高速、南沙港快速等高速路紧密相邻，2小时车程可抵达大湾区的主要城市，包括香港及澳门。 The Xanadu Guangzhou, Vignette Collection is situated in the Guangzhou International Bio Island, surrounded by the Pearl River with many major biomedical corporate headquarters, south of Guangzhou Higher Education Mega Center, north Guangzhou International Convention and Exhibition Centre and Canton Tower. The hotel sets heightened standards as the only deluxe hotel in this thriving location by offering outstanding business and recreational amenities, exquisite cuisine and essential facilities, complemented by enthusiastic service. The Xanadu is just a short distance to the subway station which conveniently connected to key destinations in the city, 2-station subway to Canton Fair exhibition Hall, 10-minute to downtown, 45-minute drive from the East Train Station and Baiyun International Airport, two hours travel to major cities in the Greater Bay Area, including Hong Kong and Macau