宾客服务经理
5千-7千
投递简历
发布于 09:09
宾客服务经理
5千-7千
南京 | 1年以上 | 大专 | 招2人
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、对顾客投诉进行妥善处理,将客户意见及时转告前厅负责人并提出合理建议;

2、掌握当日客情及餐饮活动,参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题。
3、掌握当天到店及离店的重要宾客,与住店宾客保持良好沟通,协助宾客解决疑难事宜。
4、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
5、协助入住商务楼层之宾客办理登记入、离店手续。

【岗位要求】

1、1年以上的同岗位工作经验,大专以上文化程度,基础英语交流。

2、良好的服务礼节、礼貌,规范的服务服务流程及具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:一般
年龄要求:20-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
浦口区象贤路158号
导航
职位联系人
夏女士
人事行政主管
对这个职位感兴趣? 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~
--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
熹禾涵田酒店于2020年由南京浦口康居建设集团投资兴建,委托江苏涵田旅游产业投资集团运营管理,2022年4月试运营,成功接待了多场大型会议。酒店位于浦口区象贤路158号,地处江北新区、自贸区独特的双区核心位置,紧邻南京国家农创中心和江北新区产业技术研创园。毗邻地铁10号线,11号线(在建)。酒店距离长江五桥约10分钟车程;距离名胜景点老山国家森林公园、珍珠泉旅游度假区、亚洲唯一的全室内高端文旅景区龙之谷约30分钟车程;距离南京南站约30分钟车程;距离南京禄口国际机场约45分钟车程。
浦口区象贤路158号
导航
联系我们
  • 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
  • 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
  • 服务邮箱:service@veryeast.com
  • 联系我们

扫码下载最佳东方APP

扫码关注最佳东方微信号

未经veryeast.cn同意,不得转载本网站之所有招聘信息及作品 | 最佳东方版权所有©2003-
请输入下方图形验证码
请输入图形验证码
确定