招聘管理及监察专员（楼层经理/中餐经理/西餐经理）

发布于 2018-02-07

管理及监察专员（楼层经理/中餐经理/西餐经理）

1万-1.5万

广州 | 3年以上 | 本科 | 招1人

停止招聘

微信

职位福利

管理规范
广阔平台
快速发展
选贤任能
技能培训
带薪年假
五险一金
节日礼物
岗位晋升

职位描述

岗位职责：

（1）负责各酒店的季度管理质量监察工作；
（2）对各酒店季度监察结果进行分析并提供可行性建议；
（3）季度定期抽查酒店对集团规章制度的执行与落实情况；
（4）统计并分析各酒店顾客满意率；
（5）监控网络平台顾客意见，监督酒店对顾客投诉的处理流程；
（6）对酒店服务质量和管理质量等进行专项检查；
（7）完成管理及监察中心交给的其他工作任务。

任职资格：

（1）第一学历为全日制大学本科及以上学历，酒店管理等相关专业优先考虑；
（2）三年以上酒店从业经验，具备酒店一线岗位、餐饮或质检相关工作经验者优先；具有国际酒店工作经验者优先；
（3）熟悉房务或餐饮部门的经营管理流程，具有良好的问题洞察意识；具备一定的分析能力，能根据发现的质量问题并找到问题产生的原因；
（4）具备较好的监督意识和专业知识储备，能够独立开展检查及沟通工作；
（5）具有良好的服务意识、团队意识及较强的沟通协调能力。

其他要求

国际联号工作经历：优先

国内管理公司经历：优先

年龄要求：25岁以上

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

公司地址

广东省广州市天河区黄埔大道西78号恒大中心21楼

导航

职位联系人

李小姐

简历处理率

简历处理用时

消息回复用时

恒大酒店集团

酒店业--国内高端酒店/5星级
行业
2000人以上
规模
私营．民营企业
企业性质

恒大集团恒大集团是以民生地产为基础，文化旅游、健康养生为两翼，积极探索高科技产业的世界500强企业，已形成“房地产+服务业”产业格局。2017年公司总资产1.76万亿、年销售额5010亿、年利税790亿，员工12.7万人，解决就业220多万人。到2020年底，恒大将实现总资产3万亿、年销售规模8000亿、年利税1500亿，成为世界百强企业。 恒大酒店集团2007年始创于南粤，是“世界500强”恒大集团旗下集酒店规划筹建、运营管理于一体的专业化产业集团。独创“N+1”模式，规划十年百店，布局于广州、天津、上海、重庆、成都、武汉、南京、海口、林芝等全国50多个地区。并购杭州法云安缦、丽江大研安缦、成都瑞吉等著名国际托管项目和百年老字号“大三元酒家”品牌，与旗下自营酒店相得益彰。根植于恒大企业文化，秉承“完美每一个细节、惊喜每一位顾客”待客之道，开创酒店、温泉、公寓、童世界主题乐园酒店等多品牌系列，矢志打造团队一流、服务一流、品牌一流的世界顶级酒店管理集团。