前台接待 Front Office Agent
4.5千-5千
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发布于 11:57
前台接待 Front Office Agent
4.5千-5千
深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 招2人
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职位福利
职位描述

岗位职责:

1.准备当天和次日团队的到达和离店,与客房部和备品中心协调,以便更好地为早到的客人准备好房间;

2. 高效率地办理入住和退房手续,执行收银业务;

3.定时地监督系统的漏帐;

4.处理失物招领时能购迅速报告并上交物品;

5.实践和熟练掌握紧急事件处理程序;

6.确保每个班次打印报表,完成追踪报告等;

7.与礼宾部协调换房事宜等。


职位要求:

1.良好的英文口语及书写能力,为全球客人提供良好的接待服务;

2.1年或以上五星级国际奢华酒店工作经验,了解前台服务流程;

3.熟练使用Opera系统;

4.良好的沟通能力和服务意识。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
深圳市福田区益田路4088号
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职位联系人
唐女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
深圳福田香格里拉坐落于福田CBD,毗邻会展中心、平安国际金融中心、深交所和购物公园,步行5分钟至福田站,前往香港西九龙仅需14分钟。五条地铁线可便利抵达市内各景点。528间客房及套房及53间服务式公寓可一览城市天际线及秀丽风光,并配有豪华阁酒廊、商务中心和健身水疗设施。Futian Shangri-La, Shenzhen, conveniently located in the Futian Central Business District and just a stone's-throw away from landmarks such as Shenzhen Convention and Exhibition Centre, Ping An International Finance Centre, Shenzhen Stock Exchange and COCO Park. 5-minute walking distance from Futian Station and 14 minutes away from Hong Kong West Kowloon Station by high-speed railway.  Direct connections to main attractions in the city via 5 metro lines.
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