• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 年底双薪
• 管理规范
• 五险

岗位职责
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。

任职资格
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3.大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练；
5.具有星级酒店相关工作经验者优先；
6.具有优良的服务意识和敬业精神。

牡丹江世茂假日酒店，由洲际酒店集团管理，是牡丹江市区首家的国际品牌酒店，由世茂集团牡丹江世茂置业有限公司投资兴建，由国际顶级酒店管理集团－－洲际酒店集团管理。酒店坐拥北山公园，毗邻牡丹江市体育场。酒店拥有265间豪华客房，中西餐厅及多功能会议室，室内游泳池及健身房等设施。