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岗位职责
1.制定酒店相关模块培训计划和月度培训计划。
2.跟踪评估培训效果,进行改进。
3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。
4.与相关部门进行沟通,取得培训工作所需的协助。
5.审批修订各种培训教材;负责员工考核工作的实施。
6.负责经常深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。
7.进行各项教学活动的联络组织工作。
岗位要求
1.大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。
2.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。
4.掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
深圳世纪皇廷酒店是一家按国际五星级标准兴建的大型豪华商务会议酒店,酒店建筑总面积45,000平方米,由两栋楼高16层的大楼组成,拥有421间/套设备完善的各类豪华商务客房,采用欧陆建筑风格,格调清新、舒适、典雅。同时容纳800人的多功能会议厅,及6间不同规模会议室,中餐厅可同时举行600人的大型宴会,并设有西餐厅、大堂吧、棋牌室、康体中心、豪华夜总会等一应俱全的配套设施。深圳世纪皇廷酒店设施先进,环境优雅、服务优质,将使每一位下榻的宾客得到超值五星享受!???? ????深圳世纪皇廷酒店位于享有“广东第一镇”美誉的深圳布吉,地处布吉新城中心繁华区域,附近有大型购物商场及高档住宅区,极具繁华的气派,紧邻关口、深惠公路、布龙公路及地铁三号入口、距大芬油画村仅5分钟车程,距火车站仅15分钟车程,距机场仅需40分钟车程。地理位置优越,交通便利。